セブンイレブンはコンビニの中でも最大手!
接客マニュアルが充実していて、初心者でもバイトしやすいイメージがありますね。
そんなセブンのバイトの評判を以前バイトしてた人たちに聞いてみました。
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セブンのバイトの評判
良い口コミ
とにかく商品が毎週毎週次々と入れ替わっていくのがコンビニのすごいところだと考えている。
半年働いたがだんだんと世の中で人気なお菓子などについての知識が深まってくるのは地味に流行に敏感な人間になったようで、楽しかった。
また、昼間の比較的空いている時間帯などに、レジ打ちのときに優しいおばあちゃんが「わかいのに、立派だね」などと言ってくれるのはとてもやりがいにつながったなと思っている。
そして、若い同年代の友達がたくさんできたのも嬉しいところだ。
休みの日にみんなで遊びに行ったり、シフトがきついときは終わったあと友達の家にいってお酒を飲んだりと、接客や同輩両方から暖かい経験をさせてもらったなと思っている。
A.Aさん
フリーター仲間が多くて店内の従業員の仲が良く、送別会はもちろん飲み会やボーリング大会など遊びに行くことが多かったこと。
その中でも上下関係はしっかりあるので、親しき仲にも礼儀ありということを見て学べた。
いつも店に長時間いるので、常連のお客さんと仲良くなったり、ねぎらわれたこと。
レジでお客さんが飲み物を買って、すぐその場でいただいたり、休憩中にお客さんと一緒にたばこを吸いながら話したのはこのバイト先だけであり、レアな体験だったなという印象。
連日長時間いるおかげで、たまにミスしても怒られることはなく、むしろ心配されるのでミスを後々まで気にしないでいられたこと。
ある程度仕事の時間配分など自由に決めさせてくれたので、自分で考える力が身についたこと。
Y.Yさん
深夜なので時給が高く、お客さんも少なかったので楽でした。
新人教育もしっかりしており少し厳しい面もあった真面目にアルバイトに取り組んでいたと思います。
業連さんが多く一度覚えると接客以外にもコミュニケーションがとれ、ただレジを打っているだけでも楽しくできた。
お客さんによってはアイスクリームなどを奢ってくれる人もいました。
接客より作業の方が多かったが作業に慣れると自分で休憩時間を決めるなど時間をある程度自由に使えました。
働いていたコンビニでは賞味期限切れの廃棄商品は、持ち帰りはダメだったが店内のスタッフ用の休憩室での飲食は大丈夫だったので一人暮らしをしていた人には食費が少なくなるのがありがたかったです。
ドラグノフさん
オープニングメンバーだった為、皆仲良くてすごく楽しかった。
接客業は初めてだったが、お客さんと話したりするのもすごく楽しかったです。
オーナーも良い方で、働きやすい環境もよかったんだと思います。
シフトも自分で好きなように決めれたので、学校とも両立できるしプライベートも充実していました。
社会人になる前に社会経験が出来たのもすごくいい経験だったと思います。
学生時代に、発注やどうやったら商品が売れるか等マーケティングに関しても勉強する事が出来ました。
自分なりに考え、やりたいようにしてみなさいというオーナーの指導のおかげだと思います。
今でも仲が良い仲間が出来たのも一生の宝物です。また機会があれば、バイトしたいなと思いました。
himawari312さん
都内のコンビニということで、お客さんの数も多く、様々な客層の人がいらっしゃいます。
そういった環境で、どういう人がどういう商品を買うのか、というところでの分析などは少し面白みがあります。
また、やはり幅広い客層が対象なのでこちらにとっても面白くない対応をしてくるお客様も多くいらっしゃいます。
ただ、そういった人に対する冷静な対応や、社会の理不尽さなどを学べる、という点においては非常によかったと思いますし、その経験は確実にその後の人生に多くの影響を及ぼしたと思います。
基本的な業務についてはハードだったりしますが、覚えることも多く非常にやりがいがアルバイトだと思います。
学生も多く、同年代の人との出会いもあります。
T.Kさん
バイト先が家から徒歩5分の場所にあり学生時代、一度帰宅しアルバイトへ行くことが出来た。
また地域の人々と顔見知りになることができ安全なバイト先でした。
他にも時間の融通が効きテスト勉強や研修など学校行事にはお休みを無理なくもらえました。
シフトによっては主婦の方たちと一緒になることもありましたがその方々も優しく人間関係には恵まれていたと思います。
制服も有りラクな格好で行けるので準備の時間も短く楽でした。
夏休みなどの長期の休みはたくさんシフトを入れてもらい稼げるようにしてくれていました。
グループでつるむような無駄な人間関係がなく時間通りに始業し、時間通りに終わっていました。
コンビニの運営が違法や改ざんなどなくクリーンで楽しかったです。
あっきぃさん
バイトして良かったことはトイレ掃除が上手になったことです。
普段家ではトイレ掃除なんてしないけど、バイトではやらなきゃいけません。
基本的にコンビニはとても忙しいのでゆっくり掃除をしている暇はありません。5~10分トイレ掃除に時間をかけられたらいいと思います。
その中で、便器だけでなく床や壁、すべてを掃除しないといけません。
うちのコンビニはトイレ掃除にとてもうるさいので、便器を分解しながら掃除をします。
もちろん、触りたくないなとおもうけど、綺麗なトイレに確実にすることができるようになったのでよかったなと思います。
また、汚い部分と上の部分を先に掃除をするなど、コツもあるので、将来日常生活に使えるようになると思います。
てんさん
コンビニ業務の多さに驚き、そこでの経験は貴重なものになりました。
レジ打ち、商品の陳列整理はもちろんのこと、トイレ掃除ゴミ片付け、ポリッシャーでの床磨き、郵便物の受付、チケット発行に金庫管理などなど。本当に様々な業務があります。
また、早朝の時間に勤務することが多かったので、早朝ならではの面白さがあります。
常連の方への対応などで、「あのお客さんはいつも紙パックのアップルジュースだから、ストローをつけてね。あとレシートはいらないから」など。
出勤通学される方々の姿をみながら仕事をするのは、すごく役立っている気分になってよかったです。
だいたい学生のアルバイトが多いので、話のあう人とシフトが一緒だと、生き生きした仕事ができます。
takeさん
セブンイレブンで働いて良かったことは地域の人たちと顔見知りになれたことです。
特にお年寄りのおばあちゃんと仲良くなり店内で困っていることや何か助けられることがあれば真っ先に関わっていました。
他にもいつも同じ時間に来るサラリーマンの人や昼食時にいつものおにぎりとカップラーメンを買う現場の人や必ず気持ちよく挨拶してくれます。
こちらも大きな声で「ありがとうございました!」と言います。
人との関わりが持てたというのが一番このバイトをして良かったと思います。
また地域にも私の存在を確認してもらってコンビニで働いている時以外にも、ある日自宅近くを歩いていると常連のお客さんから声をかけてもらったりととても嬉しい出来事もありました。
しんちゃんさん
出勤前の朝やお昼時などは大忙しでしたが、それ以外の時間帯はゆとりを持って仕事ができました。
同じ年くらいのバイトの先輩が仕事を教えてくれたのでとても解りやすかったし、緊張せずにすみました。
元々接客業は好きな方だったので、常連のお客さんに顔を覚えてもらえてちょっとしたおしゃべりをしたりするのも楽しかったです。
小売店の基本となるレジや接客、商品補充などの仕事を覚えられたし、スキルとして身につけることができて別のバイトでも生かせました。
コンビニのオーナーにもよるのでしょうが、シフトは融通を利かせてもらえたし、事前に申し出れば休みもしっかり取れました。
いつも笑顔で接客する喜びを初めて知ることができたのも大きな収穫です。
ムーランさん
一つ目に接客のマナーや正しい敬語が身についた。
レジを打つ仕事がほとんどなので、お客さんと様々な受け答えをするシーンが多くある。
その時に正しいお礼の仕方や話し方のマナーを嫌でも覚えていくことになるので就職活動の面接や日常生活においても役立つと思う。
また商品やコピー機の使い方などの説明もするため、わかりやすく物事を説明する力も身についた。
二つ目に仕事を効率よく終わらせる方法である。
コンビニの仕事はレジ打ち、清掃、品出しなど多岐にわたり、一つ一つの作業を効率よく終わらせなければならない。
その方法を先輩方から学ぶことができたので、学校や日常生活においても仕事を整理し効率よく終わらせる能力が役に立った。
ふらっとさん
コンビニの王手、セブンイレブンで働いてよかったことは、まずは常連さんができたことですかね。
いつもの方が来ると少しお話をして世間話しをする時間はいい思い出です。
接客といえど、コンビニはあらゆる仕事ができるので楽しかったです。
商品の設置場所やどうやったらもっと客単価が上がるのかを店長さんとよく話をしてる時が一番楽しくて、コンビニのバイトですが大きな仕事もできたところが良かったですね。
そして、一番の良かったところはやはりコンビニの賞味期限の外れを頂けるのが一番のいいところですかね。
あらゆる商品を食べることができますし、仕事終わりにフライの残りを頂いたりと飲食店並みに食べられるところが最高で、良かったです。
ryuさん
私がバイトしているセブンイレブンはオーナー直営店なので、アットホーム感があるのと、バイトのメンバー同士仲が良く、働きやすい環境です。
寝坊して遅刻しても、オーナーもバイトのメンバーも笑って許してくれます。
さらにバイト先が大学と家から近いということもあり、通勤に不便を感じることはありません。
交通費もかからず、徒歩で通うことができます。
コンビニは業務が多く、最初覚えるのが大変でしたが、慣れていくと普段の生活でも役立つことが多いので、コンビニでバイトしてよかったと思っています。
勤務歴が長いと、常連さんと仲良くなったり、オーナーから重大業務(発注業務や客注検品)を任され、すごくやりがいのあるものとなります。
よりこーさん
コンビニバイトでしたので年齢層が幅広く、色々なお客様と関われたところが一番いい経験になったと思います。
私はどちらかと言えば、人見知りで他人と話したりすることが苦手な人間の部類に入るので、最初は生活の為に仕方なくといった感じで始めました。
ところが、レジ打ちなんかはやってみれば意外と簡単で、ボタンが色々ありますが見た目ほど難しくなく数回経験すれば直ぐにできるようになって嬉しかったです。
お客様との会話はマニュアルにあるような「あたためますか」「お会計セブン円です」などの言葉だけで人見知りで会話の下手な私にもこなせる仕事だと安心することができました。
たまに「いい天気ですね」とか「この商品美味しいですよね」というような会話も交わすことが出来たのが少し成長できたところかな、と感じます。
侑生さん
深夜のアルバイトでしたが、1番良かったことは深夜のみ廃棄されたお弁当などを食べて良かったので、お金のないときなどは、食費を浮かすことが出来たのでとても助かりました。
あとは、深夜は変わった人が多かったです。
怖いと思う事ももちろんありましたが、この人は何してる人なんだろうとか、考えるのもなかなか面白かったです。
また暇なため、常連のお客さんとすぐに仲良くなれる事もたくさんありました。
仲良くなったお客さんが、差し入れなんかを持って来てくれたりもしました。
とにかく地域密着型のコンビニだったので、とてもいい人ばかりが来店され、仲良くしてくれたり、心配してくれたりとその優しさや思いやりがあったので、深夜でも苦痛ではなかったです。
theさん
基本的な接客能力は身についたと思います。
レジ打ちの仕方や品出し、お客さんとのコミュニケーション等、コンビニだからこそ色々なことを一気に学べたところも良かったです。
できることが多いので、他のバイトを探す際もかなり有利だと感じました。
また職場の雰囲気もアットホームの雰囲気で良かったので、バイト仲間と仲良くなれたところも良かった点だと思います。
コンビニバイトは覚えることが多いので最初は大変ですが、覚えてしまえば同じ作業の繰り返しなので、できることが増えていく楽しみもありました。
お客さんも同じ人が多いので、常連さんと仲良くなったり話しかけてもらえると充実感を感じることができます。
バイトを初めて知り合いや友達が増えたこと、できることが増えたことがよかった点です。
たろいもさん
毎日たくさんの方がいらっしゃるので、地元の人と顔見知りになりました。
また、おじいちゃんおばあちゃんや子どもは話しかけてくれることが多く、 アルバイト中の励みになりました。
また、くじをやっているのですが、景品が当たった時に、「ありがとう」と言われることがあり、嬉しかったです。
最初のうちは煙草の種類や番号を覚えるのに戸惑いましたが、煙草を買いにきてくれるお客様は、8割くらいは週1のペースできてくださるので、 顔と煙草を覚えて来店したらすぐに差し出すと、覚えてくれてるんだね、とうれしい顔をしていただき、働いていたのは1年弱でしたが、様々な煙草の種類を覚えることが出来ました。
販売前の試作品(ケーキやお弁当)をいただけると、1人暮らしだったのでとても助かりました。
ちぴろさん
コンビニでアルバイトしていてよかった点は2点ありました。
まず1点目は売れ残って廃棄になった食品をバイト後食べたり、次の日の食事に持って帰って食べたりしたので、かなり食費は浮いて貯金が出来たと思います。
1人暮らしをしている学生なのには経済的にうれしいのではないでしょうか。
次に2点目は週でシフトが決められていたことです。
週でシフトが決められていたので、学校の時間割であいている時間を有効にアルバイトにあてることが出来ました。
またテスト期間などはお互いにシフトを交換するなどしてシフトに穴が開かないようにしていました。
大学などは週で時間割が決められていると思いますので大学生はアルバイトがしやすいと思います。
きーちゃんさん
深夜だったのでお客がほとんど来なかったのがよかった。
お客の時間が少ない分自分の仕事に集中することができた。
時々来るお客はいたが、何回も来ている常連さんで顔なじみがほとんどだったのでそこまで緊張することなく接客することができる環境だったのは良かった。
やることは多かったが、コツさえつかめばそこまで難しい仕事ではなかったのですぐに終わらせあとは自由に過ごすこともできた。
コンビニでバイトした経験で、接客には少し自信が持てるようになった。
また、他のコンビニに行くと裏側を知っているためコンビニ店員さんとある意味仲良くできるというのも利点だった。
時間になったらすぐに上がらせてくれるので残業なしで帰れるという点も良かった。
ものしーさん
仕事に関してよかったと思うことは、オーナーさんが仕事に関してしっかりと教えてくれたことです。
そのため、きちんと手順などを考え効率性を考えながら仕事をする癖がつきました。
また、コンビニでのバイトのため新商品や人気の商品の情報がいち早くわかるので試すことができます。
他にバイトに入る人はほとんどが学生のため、周りの人ともすぐに打ち解けることができました。
お店が駅近にあるため、ごくたまにですが商品の廃棄が出るときにはそれらをもらうことができたりしました。
給与に関しては、時給と決まっているシフトを超過した際は勤怠時に自動で残業が決定するため細かい作業でほんの少し伸びてしまったり、次のシフトの人に引き継ぎで時間がオーバーしてしまった際の融通が聞いたことです。
トーマスさん
お弁当やパン、デザートなどの廃棄したものをお昼休憩に食べてよかったこと、上がるときに廃棄があったときは家に持ち帰ってもよかったということです。
本当は廃棄を持ち帰ることはいけないことらしいのですが暗黙の了解で大学生も多かったのでオーナーの配慮で持って行ってもいいことになっていました。
大学の頃はお金もなかったので食費を節約するのにかなり助かっていました。
それから休みの日も希望制だったので事前にこの日休みたいやこの日は何時から希望など 事前に紙に書いておけばほぼ希望どおりに休むことができていたのでとても自分に合ったシフトを組むことができていました。
プライベートも充実させることができていたのでとてもよかったです。
あちゃんさん
元々接客業に興味があり、一番始めにバイトをするなら誰でも出来そうなコンビニがいいんではないかと思い始めました。
本当はいけないことだったそうですが、お弁当やスイーツなどの廃棄を持ち帰ることが出来たのが、良かったです。学生の時はお金がないものなので、とても助かりました。
また、幅広い世代の方が利用されるので、将来接客業に就いたとき、学べることがたくさんあったのでよかったです。
例えば、車椅子で買い物にきたお客様に対して、先輩方が率先して『お手伝いします。』と声をかけ、一緒に商品を選んでいたところを見て、私は『こうやって接客をしていくもの』なんだと思い、丁寧な接客を学べました。
私のところでは、店長の評価で時給があがる制度だったので時給1000円まで上げれることが出来たのでコンビニで働けて良かったです。
メサイア32さん
接客態度の向上。
来店されるお客様に対し、「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」を基本に、接客6大用語というものがあり、元気な声で笑顔であいさつをすることを求められる。
これはセブンイレブンだけではなくどの接客業、販売業、サービス業にも共通して、できなければいけないスキルである。
そのスキルを身に着けることができたことが一番よかった。
今後人と関わる仕事をする際、絶対に必要になってくるスキルをセブンイレブンでは入社初日に徹底的に叩き込まれたため、現在まで接客について困ったことはない。
また、お客様も来店され、元気のよい挨拶を聞いてくれることで笑顔を見せてくれるので「あぁ、あいさつって素晴らしいんだな」と認識することもできた。
神様さん
セブンのバイトにはいろいろなスタッフがいましたがアットホームでチームワークがよく、駅前なので忙しかったのですがみんなで仕事をしていくという感じで一体感がありました。
さらにオーナーが30代と若い方なのでざっくばらんで提案もできたり、気軽に相談できる環境だったので楽しく仕事ができました。
どんどん新しい仕事を追加してもらえるので、接客ができるようになると簡易調理、担当商品を決めて発注、その担当がある期間やると違うジャンルなどやりがいもありました。
時給も少額ですがアップするので目に見えて嬉しいですし、お客さんも「ありがとう」と言ってくれる方も多く、丁寧に接すればそれが返ってくるのでスピーディーに、でも明るく丁寧に接客することが自然と身に付いて良かったです。
noosingさん
セブンのバイトでは、仕事の速さのスキルが身に付きました。
入った当初は、通勤時間帯、お昼、夕飯時はスピード勝負でまいってましたが、毎日くるお客さんを覚えて、顔と一番多く購入するタバコの銘柄を覚えることや、食品の温める時間を覚えることでスムーズに回転することができました。
その中で、ゴミを取りに行かなくてはならない時間帯など、時間配分も身に付きました。
また、クレームがあることで、次回どうやったらよいかなど考える機会も頂けたのでよかったです。
スピード重視、かつ正確性に行わなくてはならなく、クレームが多い方とも最後は仲良くなることもでき、コンビニで働いたこその経験だったなと思いました。
セブンでは4年間働きましたが、今となってはいい経験になりました。
tantanさん
大学時代に、学校と自宅からの丁度、中間地点にあるセブンイレブンでバイトをしていたのですが、バイト仲間は同じ学校の学生が多く、バイトを通して非常に仲良くなり、プライベートでも頻繁に連絡を取って遊んでいたので、とても充実した毎日でした。
初めてのバイト経験だったので、接客は最初はとても緊張したのですが、そのうちに慣れ、とてもやりがいを感じることが出来ました。
コンビニですので、新商品が非常に多く入ってくるので、その商品を売る為に陳列の見栄えを良くする為に工夫したり、自分の発注商品がたくさん売れたりすると、とっても嬉しかったです。
学生時代は元気が有り余っていましたので、大きな声でいらっしゃいませ!と声掛けすることがとても気持ちよかったです。
炭酸水。さん
セブンでバイトしてよかったことは色んなお客さんと知り合うことができたことと、売れ残ったお弁当や総菜などを好きに食べることができたことです。
コンビニなので、多種多様なお客さんが来ることがあり、学校の先生や車屋の お兄ちゃん、近くの会社で働くOLさんなど、いろんな人と仲良くなることができました。
お客さんの中には、音楽の先生をしている人もおり、一緒に働いていた高校の 同級生と、ギターを教えてもらったりもしました。
コンビニは、賞味期限が切れる数時間前の検品で、売り場から引き下げるのですが、廃棄扱いになっても全然食べることができるものが多く、よく店長に言ってもらっていました。
高校生のバイト代ではなかなか買うことが少なかった割高のお弁当やおでんの具材を、よく食べていました。
ポテポテポロンさん
セブンはお店のオーナーがとても厳しく、最初は付いていけるかどうか若い頃だったため心配になりましたが、言葉使い・売り場での立ち振る舞い・発注という大事な業務を教えてくれ、任せてくれて時には失敗してすごく怒られたりしましたが、今現在勤めている職業に生かせており、若いうちに接客業の基本を身につけられてよかったと思ってます。
チェーン店は基本のマニュアルがあり、業務開始前にビデオを観ることがあるので、同じお店で違う対応するということがなく安心して業務することが出来ました。
基本的な業務から応用が必要な業務もオーナーがいない時間帯に必要な事が多く、複数急がないといけない課題があった時にどう対処するかなど自然と考える力も身についていきました。
ズッキーさん
セブンでは平日の昼間の時間帯に働いていましたが、お昼の時間帯は混雑することが少ないので良かったです。
二人体制でシフトに入っていましたが、お客さんが一時的に増えても上手く協力していたのでお店も回せました。
仕事の種類は多くても簡単な作業ばかりですぐに覚えられました。
短時間だけバイトしたいと思っていたら、コンビニだと色々な時間で働けるので助かりました。
土日も学生のスタッフが出勤していたので休めました。
忙しそうな年末年始も休暇がもらえましたが、最後まで都合に合わせて働けたバイトです。
他のコンビニのバイトの経験がありましたが、お店ごとにマニュアルがあって仕事の進め方も違いました。
仕事は毎日飽きなくて面白かったです。
ななみさん
セブンは在籍する店員の年齢層が幅広く、若い子から年配の方まで老若男女問わず色んな人と関われたのはとても良かった。
当時、20代後半だったわたしが女子高生と公然と仲良くできたのもバイトのおかげである。
逆に年配でかけもちしながら働いていた目上の人には人生の厳しさなど教わる事もあったし、自分自身にとって色々と勉強になる機会が多くあった。
仕事の側面でいえば、店長がとてもまじめな方だったので、接客とは?人に喜んでいただくにはどうしたらいいのか?という事を真剣に考えさせられたしバイトの中で実践的に教えていただいた。
その点については、社会人になった今も自分の中で生きており、日々の業務や人間付き合いにおいて活かされている。
はるるさん
接客マナーを学び、レジ操作が上手くなった。
商品の陳列をする際にどのように並べたらよいか工夫することや陳列の段取りを自分なりに考える事で、自分の仕事の能率が上がった。
他の職場へ移っても面接時などに上司にアピールできる。
値段や消費期限、人気などにより商品陳列の仕方でいかに売れ方が異なるかが分かるようになった。
電話応対での言葉使いや対応方法を学びました。
商品廃棄については勿体ないと思っていましたがけじめを持って仕事をすることが大切だと分かりました。
ゴミ出し、掃除などじは分別方法や節約してごみ袋を使用するなど環境対策についても学びました。
仕事内容が多岐に渡るので、セブンで行われていた事は他の店でも、自分の生活でも活かせると思います。
ナマラトッシーさん
私は人見知りで人と話をすることが苦手でした。
こんな性格を直そうと思い、コンビニでアルバイトをすることを決め、セブンに応募しました。
最初は人前で声を出すことも難しい状態でした。
ですが、少しずつ声を大きく出せるようになり、 今では店内で叫ぶと声が大きいと怒られるくらいになりました。
また、コンビニでは様々な人が来店するので、 その人たちを見ることも私に楽しみでした。
その中でもよく来店する人と世間話をすることが とても楽しくて仕方なかったです。
またアルバイト仲間で趣味が合う人と交流する機会が 多くなって、今では友人と呼べるほどになりました。
アルバイト仲間は男女問わずいるので、女性と会話する機会がほぼ無かった私が唯一会話できる機会を得られました。
おっさんさん
セブンは大手チェーン店なので、プライベートブランドの商品を含む色々な品物に触れる機会があり、テレビやインターネットで話題の商品として紹介されているものが店頭で扱っている商品だった時は少し嬉しく感じました。
レジの操作も非常に親切で簡単です。
消費期限が切れた商品はバーコードをスキャンした時点で教えてくれますし、宅急便など普段は受付の数が少なく覚えるのが難しいような業務でも、画面の指示に従って入力していけば良いだけです。
覚えづらい点があればメモをしてあとで読み返すのが一番手っ取り早いです。
他のアルバイトでレジ操作をしたことがある人などはすぐに出来るようなると思いますし、世間一般で言われているほどコンビニのアルバイトは難しくないと思います。
匿名希望さん
セブンイレブンで働いてみてよかった点は数点あります。
私は現在35歳になるのですが約1年前に現在の仕事につくまでに行っておりました。
アルバイトというと高校生や大学生もしくは若い人しかできないという一般的なものがありますが、セブンイレブン自分の歳に関係なく仕事をさせていただけるので、33歳の当時の私には非常に嬉しかったです。
また法律的にはどうなのかはわかりませんし、個々のお店によって違いは当然あるとは思いますが、深夜の時間であったり、新しい品を出す際等に店長もしくは社員の方がいらっしゃると、その時賞味期限等の関係で捨てざるを得なくなってしまった廃棄をいただくことができる点です。当時お金に余裕がなかった私には非常に助けになりました。
けいさん
セブンのバイトは毎日出勤することで、体調も整い、お金も入ってきますし、人との交流も持て楽しかった覚えがあります。
若かったので体力も立ち仕事でつきましたし、接客も上手になりました。
朝などは男性のお客さんによく声をかけてもらいがんばれました。
そして小学校の時の初恋の人がきて、声をかけてくれてすごく懐かしい気分になりこの仕事をしてよかったなと思いました。
クリスマスにはハーゲンダッツを二つ持って帰りなさいと店長からプレゼントみんなにありました。
アットホームな職場でした。
私がパンの場所で好きなパンがありそのパンの商品紹介をポップを作りつけてみたら店長が凄く喜んでくれたのを思い出しました。
いい思い出が多く若いのでできました。
サンドラさん
セブンのバイトでは接客のスキルが身につけられました。
意外と話しかけられることが多く、人見知りも解消されたと思います。
あとは、お客様が全然来ない日は暇でおなじシフトの人とお話していました。
ずっと立っているのが苦ではなければレジ・フライヤー業務の日はとても楽でした。
また定期的にある700円くじではいつもよりお客様とのコミュニケーションも増えて楽しかったです。
当たりくじを引かれた家族連れの方などの嬉しそうな顔を見るのが好きでした。
忙しいのは確かでしたが…。(笑)
あとは、店舗次第だと思いますが、たまに店長が新商品の試食をさせてくださいました。
新しい商品をいち早く食べられるので個人的にもうれしかったですし、おすすめもしやすかったです。
N.Sさん
セブンは大型のコンビニだったので、周りにバイトしていることを言うと、「ああーあそこか」とすぐにわかってもらえる点がよかったです。
外国人がたくさん来る店だったので、英語・中国語・韓国語と色々な言語のあいさつを覚えることができました。
また、毎日会っているお客さんだと、たばこの銘柄を覚えているので、すぐに渡すと「ありがとう。頑張って」と声をかけてもらえたりします。
新作商品の展示会にも行かせてもらえるので、いち早く新商品に出会うことが出来ます。
また店内でも、新商品の試食会をする日もあるので、バイトながらも自分の意見を言うことが出来ました。
自分で発注して商品を売ることもできたので、良い個数を頼めたときは嬉しかったです。
かなたさん
1番よかったことは、セブンイレブンの廃棄がただで沢山もらえたことです。
私が働いていた店は、開店したばっかりだったのですが、場所が悪くなかなか繁盛しませんでした。
そのため、おにぎり、お弁当、デザート、パンなどデイリー商品の廃棄が毎日沢山のようにありました。
私は週5くらいで働いていたのですが、店長が毎日ビニール袋いっぱいに廃棄をつめてくれたので、ほぼ毎日のようにご飯があって、 当時一人暮らしをしていた私には、食費が浮いてとても助かっていました。
健康には少し悪かったかもしれないですけど。
それに、商品が売れな過ぎて、ドリンクも廃棄になっていたので、働いている途中に、これ飲んでいいよ。なんて言われて、ドリンクも沢山飲んでいましたね。
ふぁにさん
バイトして思ったことは、人間観察がよくできます。
常連さんともなれば、だいたい購入する物はわかるし、何も言う前に『たばここれですよね?』と尋ねると、そこから仲良くなり、次回来られた時から優しく接してくれるようになったりします。
お客さんも様々で、ある人はカップラーメン作ってとお願いされたりしました。
当時働いていた時の店長さんは気立てのよい人で、シュークリームを買ってくれたり、店頭に並べる期間の過ぎたお弁当、焼き鳥など、最近のコンビニでは廃棄の物はくれないとよく耳にしたりしますが、私の働いていたときは、普通にもらえたりしたものです。
仕事内容は、誰でも簡単に出来るような仕事で難しくなかったし、周りのバイトしている人たちも 年齢が近い人ばかりだったのでとても働きやすかったです。
ふっふーさん
私は日中に会社員として勤務しており、仕事終わりの21:00~1:00の時間帯でセブンに勤務していました。
フランチャイズの店舗ということもあり、オーナーとの面接のみで、非常に簡単な面接でした。
駅から遠いことや夜の時間帯ということもあり、客が少ない環境でしたので、マイペースに仕事を覚えることができ、Wワーク先としても無理なく勤務ができました。
また、賞味期限切れの弁当等の食品を持ち帰ることができ、食費を浮かせることもできました。
これは店舗によるかと思いますが、一人暮らしの私にとっては大きなメリットでした。
また、客層が若く、決まった方が来店されるので、若い女性と顔なじみになることもでき、出会いの場としても良い環境かと思います。
ぐるさん
よく利用するコンビニのセブンイレブンでアルバイトをしていました。
働くまではコンビニの仕事内容を知らなかったのでただ接客をしていればいいものだと思っていました。
実際に働いてみると接客の他に検品や品出し、FFを作ったりといろいろな仕事があり店の中を行ったり来たりすることがたくさんあり大変さを感じました。
私は早朝にはいっていましたが、早朝は通勤・通学時間のためお客様が多くなかなか品出しまで手が回らず大変でした。
ですが、常連のお客様と顔見知りになるとレジを打っている間に少し会話ができるようになったり楽しみが増えるようになりました。
楽しみながら仕事をできると大変でも頑張ろうという気持ちになれます。
自分が笑顔で接客をするとお客様にも笑顔になってもらえたことがとてもうれしかったバイトでした。
あずきさん
たかがコンビニだと思っていると痛い目にあう。
まず仕事内容が多岐に渡っている。
レジ、品だし、清掃、客への対応、挙げたらキリがない。
レジ一つをとっても、宅急便や公共料金の受付などやることが多い。
最初の頃は覚えるだけで一苦労。
また客はたかがコンビニ店員と思っているので、雑に扱っても良いと思っている人が多い。
たまに優しいお客さんが来て、落ち着く。
ただ、臨機応変な行動や効率的に作業をするという技術が身についた。
基礎的な働き方を覚えることができたので、これからの人生に大いに役立つと思う。
それから接客業の大変さを味わったので、客としてコンビニを使う際に、店員さんに対して優しい心くばりができるようになった。
総じて優しい人になれたと思う。
T.Mさん
わたしはセブンで早朝のバイトをしました。
早朝は主に朝食や昼食の食べ物を買うお客様さんが多いのでひたすらレジを打つだけと単純作業なのでとても楽でした。
しかし混雑する時間帯に納品がくるので商品を陳列するとともにレジ打ちをしなければならないので急に忙しくなる時間帯がきていました。
しかし陳列棚もところどころ工夫されていて新しい商品を後ろに、古い商品を前に並べやすくするために陳列棚が動くので忙しいながらもスムーズに納品できました。
忙しい時はごくたまに残業がある日がありましたがサービス残業ではなく1分単位でお給料をくれたのでとてもよかったです。
働いていた店舗のオーナーも店長とても優しく学業で忙しい時は融通を利かせてシフトを変えてくださってとても働きやすい環境でした。
りおんさん
私がセブンでバイトしていたのは高校生の時です。
初めてのバイトで接客業だったので、仕事が慣れるまでは大変でした。
コンビニって宅配サービスなど色んなサービスをしているので、仕事を覚える量が半端なかったです。
それに以外と力仕事でもあります。
慣れない仕事でモタモタしてると怒られてしまったり、クレームがあったり、お客様相手の仕事なので仕方ないと思いますが、やはり凹みます。
あとは人間関係がやはり大変でした。
コンビニって家族で働いてる事が多いので、オーナー夫婦が喧嘩中の時は居心地悪かったです。
それでもお金はもらえて嬉しいし、その後就職した時など、バイトの経験が生かせます。
仕事上で大切な事やルール、社会に出ると色んな年齢の方と接する機会が増えるのでバイトしていて良かったと思っています。
Akさん
セブンで実際にアルバイトをしてみて、コンビニエンスストアはとにかく覚えることが多いです。
たばこの銘柄、商品の位置、クーポン券を出された時の処理や宅配便の手配方法など忘れたころにやってくるのでとても煩わしいです。
新しい機能もどんどん組み込まれていくので、ちゃんと覚えておかないと学生のみのシフトの時に大変なことになります。
また特に教えられることもないのにコピー機に関する質問が結構多いので自分で触って慣れておくのがよいと思います。
レジ接客の合間を縫って、掃除や品出しにもいかなければならないので、タイミングを見計らうことにも慣れてきます。
長年働くことでやっと慣れましたが、コンビニのバイトはとにかく最初は覚えること・やることがいっぱいでてんてこ舞いでした。
イーマさん
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悪い口コミ
フランチャイズ・チェーンというのはどこもそうなのだろうと思うけれど、店長の性格の良し悪しにかなり左右されるのが世の常ではないだろうか?
私が働いたコンビニの店長は非常に疑い深い性格で、しかも機嫌が悪い時といい時で落差が激しく、何かイイことがあったのか浮かれているときは「よっ!よくやってるな!」などとスタッフを鼓舞してくれる。
しかし本当に機嫌が悪いときは、例えば監視カメラをいつもジッと見つめては「さぼってないか!?」とか「ここゆったり歩いてるだろ」とか、しまいには「店のものたべてないだろうな!」などと言ってスタッフを注意するなど、かなりエキセントリックな行動が見られてみんな辟易していたのを覚えている。
A.Aさん
ご年配の方が多かったので、コピー機の使い方がわからないと呼ばれることが多かった。忙しい中だと本当に困る。
中でも、せっかく言われた通りにコピーしてあげたのに文句をつけてきたり、コピーした後にこうしたかった等言われるのは本当にストレスだった。
言われた通りにしたのに返金するのはおかしいし、何も自分は悪くないのに文句を言われるのも立派な仕事だった。
深夜に酒に酔った人が大暴れして、客同士で喧嘩して警察沙汰になったり、駐車場の真ん中で酔いつぶれていて警察を呼んだり、万引きだったり、とにかく警察沙汰が多かった。
店の商品をぶん投げて破壊するのだけは本当にやめてほしかった。
レジがデザートのクリームまみれになった時は片づける気が起きないくらい疲労した。
Y.Yさん
深夜に来たお客さんに理不尽にキレられたことがおります。
接客について熱く語っていましたが、こちらはしっかりと接客していたので本当に不快でした。
そのような人に限って接客業をやったことがないのではないでしょうか。
コンビニ店員を交番代わりに道を聞いてくる人もいましたが、土地勘のない私が分からないと答えると舌打ちをする人もいました。
トイレで嘔吐する人もいましたが便器に全て吐いてくれるならまだしも床にまき散らす人もいました。
人の吐しゃ物を掃除するときは本当に気分が悪かったです。
何気に多かったのがごみ箱と灰皿が設置されているのに駐車場にポイ捨てしていく人も多かったです。
掃除が面倒より人としてダメなのではないのではないのでしょうか。
ドラグノフさん
やはり接客業なので、色々なお客さんが来ます。
色々嫌な事を言われることもあったので、その点は辛かったです。
特に、学生だったので同年代の男性からナンパされたりや、酔っ払いのお客さんに絡まれたりするのは、正直嫌でした。
発注もまかされていたので、一度発注ミスを起こし、カップ麺が大量に届いた時がありました。
他のメンバーに助けてもらいどうにか売る事は出来たのですが、失敗したことは正直すごく落ち込みました。
でも他のメンバーに助けてもらい自分だけではここまで出来なかった、感謝の気持ちを学ぶ事ができたし、皆で協力する事を学んだので、最終的にはすごく勉強になったと思います。
後は夜のメンバーが辞めた時に、12事までのシフトに入ったのですが、その際やはり昼間より変なお客さんが多くなるので、その点では嫌だなと思う事は多々ありました。
himawari312さん
よかったことと表裏一体ですが、クレーマー気質のお客さん対応などは、今となっては良い人生経験になったと思いますが、対応当時はなかなかにハードでした。
明らかにこちらに不備がない場合にも謝罪をしなくてはいけないというのは一介の学生には辛いものがありました。
また、業務内容がハードなのにいかんせん時給があまりよくなかったので、そちらについては不満でした。(こちらは店舗によると思いますが…)
あとは単純に店長とあまり反りが合わず、不満に思うこともありました。
割と長い間働いていたのですがそこに関しては一番の不満でしたので、割と辛かった覚えがあります。
ただこちらに関しても時給と同様に店舗によると思うので、もし不満があるようならすぐにやめてしまうのもありかもしれません。
T.Kさん
とにかく時給が最低賃金だったので安かったです。高校生から短大を卒業するまで働いていたのですが時給は国が最低賃金をあげると上がるというレベルで、コンビニじたいで売り上げがよかったからと時給が上がることはなかったです。
働く環境が良かったので、オーナーや店長にも時給をあげてと言えず約3年間過ごしてきたことはもったいなかったと思います。
あと、人間関係は良かったのですが、年齢の近い子がいなかったのでバイト先でともだは出来ませんでした。
長い間働いていると主婦よりも高度な仕事を回されてしまいすこしあたふたする場面がでてくる事もありました。
コーヒーメーカーの洗浄や床掃除などタイミングを見て行う仕事は難しかったです。
あっきぃさん
コンビニで働いていたら品出し、レジ、揚げ物、ドーナッツ、肉まん、ごみ捨て、トイレ掃除、床掃除、客や宅配便の対応などすべてを2人でしなければならず、とてもとても忙しいです。
そのような状態なので、客が来るだけでイライラしてしまう時もあります。
ただでさえ忙しいのに客が来て、しょうもないクレームを言ってくると、心の中で一生来るなと思ってしまいます。
クレームは主におばさんです。おじさんと若い人は割とフレンドリーなのですが、おばさんはクレーマーばかり。
多分構ってもらいたくて言ってきてるので、相手をしている余裕がないとますます怒らせてしまいます。
なので、クレーマーのおばさんに文句を言われるのが一番嫌だし、ストレスだし、やめたくなります。
てんさん
完全対面の仕事なので、トラブルは避けられません。
商品の入れ方でいちゃもんをつけてくる人もいれば、従業員同士うまくいかないこともあります。
絶えずお金の出し入れを行うので、集計の際は1円単位で問題になります。
シフト制とはいえ、混雑していると帰れません。
また意外と汚れ仕事も多いです。タバコの灰皿を交換するときはものすごい悪臭です。
廃棄処分されるお弁当やおにぎりは、もらえませんでした。
偏見かもしれませんが、ベテランの人ほど接しにく方が多かったです。
ろくに挨拶もできないが指摘だけはいっちょまえにしてくる人など、職場関係でへこたれる場合もあると思います。
あとはやっぱり、レジ打ちはつまらない。男女別年齢別でボタンがあって、客層を分析しているといったレジスターの仕組みは面白いのですが、なにぶん混雑してくると、「自分をロボットにして」打たないととてもじゃないけど精神的に持ちません。
takeさん
バイトをしていて嫌だったことはシフトの件です。
まだ私はフリーターで時間に自由がきくのですが他のバイトの高校生や大学生などは学校もあるし、学業を優先しなければならないのに人が足りないのか社員さんはあまり入らずにバイトで回そうとしているのです。
店長がそういう考えてなのか大変なときもあるし、何かあったときの責任もバイトでは取れないししんどい時もありました。
学生が出られない分私にツケがまわって来たりやむを得ず入らなくてはいけない時もあるのでなかなか苦労もあります。
あとは急に当日に病気などで休みが発生したときも家が近い私のところに必ず電話がかかってきます。
かけるだけならいいのですが、電話を無視していたら電話にでるまでかけ続けるのでそれはやめて欲しいです。
しんちゃんさん
コンビニの仕事はかなり細かいですから、入ってすぐは覚えることがたくさんありすぎて大変でした。
普通にレジを打って商品を補充するだけではないですし、レジ前のおでんや中華まんなどを用意したり宅急便の受付けをしたりなど、とにかく仕事が多岐に渡ります。
ギフトや年賀状の印刷受付など、年に1回くらいしか経験できない仕事もありますから、長期でバイトするなら役立ちますが、短期間のバイトではあまり意味がないことも覚えなくてはいけません。
商品の入れ替え頻度も早いですし、今何のキャンペーンをやっていて何が安くなっているかなど、把握するのが大変です。
とにかく常に新しいことを覚えていかなくてはならず、細かくて終わりがないというのが大変でした。
ムーランさん
悪質なお客さんが多いことと、その対応を行わなければならないところ。
具体的に言うとレジが混みだすと、大声を上げて怒鳴り散らしたり、自分の番が来ると商品を投げるようにレジに出したりするなど乱暴で危険な行動を起こす客。特に男性の老人に多い。
また自分の欲しかった商品が無いと、店員に対し、ぶつぶつ文句を言ったり、説教を始めるような人もいる。
すべてバイトの店員が聞かなければならない上に、何も悪くないのに謝罪をしなければならない。
しかも、どれだけお客が傍若無人な行動をとっても、立場上、ひたすら謝ることしかできず腹立たしい。
こうした悪質な客を対応しているのにもかかわらず時給が安いので割に合わないと思ったことは何度もある。
ふらっとさん
とにかく嫌だったことは、ペットボトルの補充で、すごく寒くて苦痛でした。
寒いですし、補充するのも大変で、重いものを運んで棚に補充の繰り返しで、よくサボってましたね。
あとは、フライなどの補充が結構頭を使わないといけないので、嫌でしたね。 お客さんによって、変わりますし日にちによっても変わりますし、疲れてました。
あとはタバコの名前を覚えることです。これが大変で、タバコを吸ったことのない私には名前で呼ばれてもわからないんですよ。
番号で伝えてくれないとわからなくて、覚えるのが嫌でした。
あとは、交代の時のレジ締めの動作が嫌いで嫌でした。
何枚ものお札を数えては合わないと何回もしないといけませんし、疲れますよね。
ryuさん
バイトで嫌になったことは、やはりノルマがあることです。
大学に近いということから予約販売を地区1位とる、という変な目標をオーナーが立て、1人あたりのノルマの数が大変なことになります(恵方巻が30本、クリスマスケーキが15個など)。お金がなくてバイトしているのに、半分くらい還元しています。
さらにオーナー家族は普通の人と考え方が違うせいで、フライヤー(から揚げやアメリカンドックなど)の廃棄は見た目で判断しろ、と自分たちの都合のいいように経営しています。
私も正直ついていけなくなるときがあります。さらにバイトにシフト作成をやらせたり、自分たちのミスは笑ってごまかすくせにバイトのミスはガツンと叱ってきます。
他には酔っ払いや老害が本当に嫌です。特に老人の体臭が大嫌いです。
よりこーさん
もちろん変な人や対応に困る様な人も来ることがあり、その時の対処が嫌というか面倒ではありました。
良い人ばかりの世の中ではありませんから…。
こちらが質問しているのに答えない人、もしくは声が小さすぎて聞き取れない人や袋に入れた後に入れなくて良いと言って来る人、タバコの種類を番号で言わない人(タバコを知らない人間からしたら困ります)、レジが混んでいる時にコピー機対応してくれと言って来る人…など、よく聞く話で小さい事ではありますが、経験すればこれは嫌になりますね。
一度だけですが、盗みに繋がる詐欺行為をしてきた人もいましたので、そういう事に対応できないといけないと言うプレッシャーみたいなものがありました。
あとは、仕事全てに手が回らない…とかですかね。
侑生さん
そこでバイトをしていていやだったのは、トイレ掃除です。深夜なため、酔っ払ってトイレを汚く使う方もいらっしゃいました。
その処理はとても不快でした。トイレ掃除の時はドアを閉め、密室で掃除をしなくてはいけないので、匂いがたまらなく辛かったです。
その次は、レジわきにある油物類の洗い物が嫌でした。唐揚げなどを揚げる道具です。
油っこいのもとても嫌でしたが、洗剤も業務用洗剤なので、とても強力なため、手が荒れたりひび割れしたり、乾燥したりで大変でした。
さらに、洗い物をしながら、お客さんがきたらレジをしなくてはいけないため、その洗い物がなかなか終わらないのです。だいたい2時間くらいかけて洗っていました。
それがとても嫌でした。
theさん
ノルマがあったのは大変でした。
期間限定の商品でクリスマスケーキだったり恵方巻だったりは1人何個予約してねという圧力があり、ノルマに達しなければ自腹購入しなければならないのが辛かったです。
店長はノルマとは言っていないといいますが、プレッシャーがありました。
また休みは非常に取りにくく大変でした。休む際はもちろん代理を自分で探さなければならないですし、出られないといってある曜日でも「代理で出て!」と電話がくることも多かったです。
バイト仲間はアットホームな雰囲気でしたが、お店のシステム的にはかなりブラックだと感じました。
学校が忙しくなってきてバイトに出られない日が続くと、やはり無言の圧力が・・・。
結局それが原因でやめることになりました。
たろいもさん
バイトしていて嫌だったことは、私がいる方じゃない列が長蛇の列になっていて、私の列がすいていたので、お客様が私の列に並んだところ、隣のレジに並んでいたお客様から「常識として違うんじゃないか」と怒鳴られたことです。
レジは通常2つあるので、どちらに並んでもいいのですが、お客様が抜け出すに抜け出せない状況でお会計を待っていた時に隣のレジでは自分より遅く並んだ人がお会計をしていることに怒ってしまったのだと思います。
次からは、お客様を隣のレジへ誘導できるように心がけました。
また、煙草を購入していったお客様が、店内で煙草を吸いだしたときに、少し嫌な気持ちになりました。
またお客様がコンビニだと特に急いでいる方が多いので、怒られることはしばしばありました。
ちぴろさん
まず1点目は店のオーナーが不在のことが多いという点です。
これは店舗によって異なると思いますので、一概に言えないかもしれませんが、私がアルバイトしていたコンビニのオーナーは17時には帰宅していました。
よって私がアルバイトしている時間帯はほぼオーナー不在の状態だったため、本部の営業マンやお客の問い合わせに対応するのが困難なことが多々ありました。
2点目はレジをしている時のお客の態度にはいら立つことがしばしばあったと感じています。
コンビニは身近にあるお店なのでお客も軽い気持ちで来店し買い物をしているのだと思いますが、イアホーンをつけたまま買い物する人や電話をしたがら買い物する人など、こちらの対応に応じる意識のない人もおりました。
もしデパートで買い物をするのならばお客もそのような態度はとらないでしょう。
お客の店員を軽く見るような態度はやめてほしいと感じていました。
きーちゃんさん
もっとも嫌だったのはシフトを1週間前に出されること。
就活と重なった時に休みを希望するとなぜかめちゃくちゃ怒られるのであまり言いやすい環境ではなかった。
これは店舗によるかもしれないが、オーナーの人柄や性格でその店の雰囲気が決まってしまうので合うか合わないかが人それぞれだった。
また、コンビニで働いていると時々ではあるがとんでもない要望をしてくるお客も少なくなく対応するこちらとしては非常に嫌な思いをしてしまった。
また、土地柄なこともあって口調も荒く話していてあまり気分の良い気持ちになることはなかった。
特に、夜中に泥酔した客が来た時は2、3時間ほど居座られたこともあり、それだけなら良かったがこちらに話を振ってこられて仕事にならなかった時もあった。
ものしーさん
シフトが基本的に週の中で固定だったために、希望休を出すときに代わりの人を探さなくてはいけなかったことが面倒でした。
また、周りは学生が多いために仲良く打ち解けることはできますが、シフトの関係上同じ時間帯になることが少ない人とは話す機会は皆無のため限られた人しか交流がないことです。
給与等に関しては大きな問題はないですが、しいて挙げるとすると年末年始などの時給が上がらないなど、もう少し融通がきいたほうがいいのでその点は嫌でした。
一番嫌だったことは覚えることとやらなくてはいけないことが非常に多いこと、また毎回キャンペーンなどになるとセブンくじなど一人のお客さんに対応する時間が増えるため、混む時間帯にシフトが入ると体力的に大変なことです。
トーマスさん
嫌だったことは突然の出勤要請が頻繁にあるということです。
そこのコンビニはほぼ大学生と高校生のアルバイトで成り立っていましたので 放課後の補修や突然の行事などがありそういったときにはイレギュラーの出勤要請がかなりありました。
給料が上がるという面ではいいのですが頻繁にあったのでさすがにバイト先からの電話に出るのが嫌になりました。
それからイベントごとにクリスマスならケーキ、夏になるとウナギなどのお弁当注文を必ずしなければならないというものがありました。
ノルマもきまっていたので知り合いに頼むなどしないとノルマ達成できないときなどありましたのでそれは嫌でした。
年に3度ほどあったので稼いだアルバイト代も削られるといった感じでした。
あちゃんさん
昼間の時間帯で一緒にお仕事した方(主婦)が、ネチネチしていてとても嫌なことをしました。
そのパートさんがレジ打ち中に落としたカップアイスが棚の奥に入ってしまい、自分で取ればいいものをわざわざ私に取らせたことがとても不快でした。
嫌な方と仕事をするのは、とても嫌です。
また、たまに変なお客様が来ることが多々あるので、その都度接客方法が大変で嫌な思いをしました。
例えば、新人さんに対して態度を変え、新人さんがミスをしたら理不尽なことで怒鳴る方がいました。
急な授業の変更やテスト期間は、どうしてもバイトを出ることが出来ないことがあるので、変わりに出てくれる人を探すのがとても大変で、誰も出てくれる人がいない場合は、店長に言わなければいけなく、明らか店長の態度が変わるので、とても嫌な思いをしました。
メサイア32さん
基本的に笑顔を絶やさず、丁寧に接客をしたつもりだけど、やはり「嫌な客」というのは存在する。
例えばレジの袋詰めが遅かったらクレームをつける客や、こちらのミスを見ると鬼の首を取ったかのように嫌味を言う客は、少なからずいた。
そういう客と対面すると「あぁ、感謝してもらえないんだ。なんでこんな仕事をやっているんだろう」と毎回のように思っていた。
働いていた店舗自体、「お客様第一」を掲げていた店舗であったため、まずなにがあってもこちらが謝らなくてはならず、釈然としないことも非常に多かった。
基本いいお客様ばかりなのだが、そのような客と対面し、心が折れたことが多々ある。
トラウマもあり、セブンイレブンでアルバイトを辞めた今でも、高圧的な態度を取る人には苦手意識を感じている。
神様さん
セブンのバイトでは仲間やオーナーには恵まれたので楽しかったのですが、中には変なお客様がいてターゲットになってしまうと困ること、嫌な思いをすることがありました。
名札を付けいるのでお客様に名前は知られています。
そのため名指しでいたずら電話をかけてきて連絡先を教えろなど意味不明なことを言う方もいますし、お釣りを渡すときにぎゅっと手を握ってくる方もいました。
他の女性スタッフも同じような経験をした方がいるので、そのようなお客様はどうしてもいるようです。
男性スタッフがいる時間帯は代わってもらえますが、昼間などは女性だけも多いので自分で対応しなくてはならないこともあり嫌でした。
また、トイレ掃除も業務の1つなのですが、トイレを詰まらせたまま何も言わないで去っていく方がいて、掃除というよりも故障を直すような大きな作業になってしまうので綺麗に使ってくれていない日は気持ちもぐったりでした。
noosingさん
学生のタバコの購入に関して、コンビニに入った当初は声も小さく、断ることが出来ず上の方にお手伝いしてもらい、すごく嫌だったことを思い出します。
また、学生も多く、すこしふざけた様子で小さな10円のお菓子を100個もってきて、ひとつずつ数えるのもすごく大変でした。
一人のお客様だったらよかったのですが、グループでの来店でからかわれたので、それは嫌でした。
コンビニには多くの家庭ゴミもあり、ゴミ箱掃除では、生ゴミがそのまま入っており洋服にかかってしまったり、飲み物があいたまま捨てられており、それも洋服や靴にかかってしまったときはすごくショックでした。
レジの前で陰部をくっつけて笑っている方もいて嫌でした。
tantanさん
私のバイトしてたセブンではほかの店舗の売り上げと競ったりがあったため、恵方巻やクリスマスケーキ、お中元やお歳暮などを個人で買って売り上げに貢献したりすることがあったのが、少し嫌でした。
年配の人や、パートのおばちゃんなどは、知り合いから依頼や自分で買ったりすることで、点数を稼いでいましたが、高校生の自分たちは、なかなかそういうものを買ってくれる知り合いもおらず、家族の分として自分で買ったりしていました。
あと、クリスマスシーズンになったらサンタの帽子をかぶるのですが、それが嫌でした。
高校の帰り道でバイトしていたため、その恰好をたまたま惚れていた同級生に見られて恥ずかしい思いをしたり、バイトが終わる頃には、帽子の静電気で髪の毛がへなへなになっていたので、電車に乗るのが恥ずかしかったのを覚えています。
ポテポテポロンさん
セブンではアルバイトスタッフがお店を回していたため、一人一人の業務にバラつき感があり業務をしにくい状況でした。
例えば、レジをするのが嫌いな人がいて業務の引き継ぎをされるも全くレジ入らず、バックヤードにこもりっぱなし等があり、30分くらいで終わるような任された業務が何時間単位かけないと終わらなく、一日の業務スケジュールが押していく状況でした。
オーナーに相談しても結局改善されず、こちらからレジ打ちの時間を分ける提案をしても「嫌だ」とはっきり言われ、オーナーが不在の時の時間帯責任者も一緒になってレジ入らず、バックヤード入りっぱなし。
その行動を別のスタッフが見て真似する。
結果、四人いても自分一人しか売り場にいないといったチームワークの無いローテーションが出来てしまった事です。
ズッキーさん
セブンのバイトは休憩は交代で一時間ずつ取っていましたが、外出できないことは困りました。
もし何かあれば、仕事中のスタッフにフォローに行けるようにとスタッフルームで休む決まりでした。
一緒に働いていたスタッフは優しい人が多かったですが、店長が仕事にこだわりの強い人で細かかったです。
商品の並べ方も言われたままにこなしましたが、挨拶や言葉遣いにも厳しかったです。
コンビニは店舗によってルールも様々ですが、ヘアスタイルは自由だった点は嬉しかったです。
たまに社員さんが抜き打ちに来ますが、オープニングスタッフとして採用されたのでペーパーテストを受けたりと課題も出されました。
苦労も少なくなかったですが、楽しいこともあったので乗り越えられました。
ななみさん
お金をもらって働く以上、楽なことなんてなく、大変なことや嫌なこともいっぱいあった。
その中でも嫌だったなあと思うことは困った大人への対応である。
接客がメインのバイトである以上、色んなお客様と関わっていくわけであるが、四十を過ぎて万引きをする方、泥酔し絡んでくる方、温めた商品の温度が気にいらないと怒る方、買って食べたはいいが美味しくないと文句を言ってくる方、ずっとずっと立ち読みし続ける方、明らかに家庭のゴミを捨てにくる方などなど枚挙にいとまがない。
その一つ一つに対応していくのだが決して正解があるわけではなく(犯罪行為は別として)、お客様である以上、角が立たないように対応するのが大変だった。
しかし、それも良い経験ではある。
はるるさん
セブンではまず、身だしなみについてうるさく言われます。
髪型や口臭、体臭についてまで指摘を受けるので対応に苦慮した思い出があります。
常にカメラなどで上司に監視されている状態なので心を休める暇がありません。
トイレに行くにも従業員トイレが無いのでお客の様子を見ながら使用することになり不自由でした。
レジが慣れていないため不十分な対応に終わり、お客様に怒られる事が多かったのが辛かったです。
商品の品出しも曜日により異なり、覚えるのにも時間がかかると思います。
コピー機の使用方法にも精通しなければいけません。
夜中などは各種の機械(中華まんやおでん、コーヒーミル、ドーナッツ、フライヤーなど)の洗浄が大変で時間内に行わなければならないのでタイトな思いをしました。
ナマラトッシーさん
セブンのアルバイトで嫌だったことは、おかしな客の対処です。
コンビニでは、様々な客が来ますが、時々おかしな客が来ます。
その客の対処をしなければなりません。
私が出会ったおかしな客を紹介します。
まず、声が小さくて何を言っているのか分からない客です。
お弁当を温めるときに確認を取るのですが、その返答がボソボソと 何を言っているのか分からないので、もう一度聞いてみても ボソボソ話して、最後は大声で怒鳴る人です。
他に客は神様だと思っている人です。
理不尽な要求があり、クレームを本社に言ってきます。
私が遭遇した客で、電話をしながらレジにきたのですが、 電話をしながら「マイセン一つ」と言ったのですが、 電話の会話の途中で言われても、こちらは気がつきません。
会計後に電話でタバコが入っていないと本社にクレームを入れたそうです。
おっさんさん
これまで異なる店舗3箇所のセブンで働いたことがありましたが、オーナーや店長の姿勢、その店舗で一緒に働いている人や、客層などによって楽と感じるか大変と感じるかが極端なところがあります。
客層が多少悪くてもお店に来るお客様の数が店員の数に対してあまり多くなければ楽に感じますし、客層が良くてもお客様の数が多くレジで応対をする店員が自分一人しかいない時などは目も当てられない事になります。
同じチェーン店でも実際に働くお店によって印象がガラリと変わりますので、面接を受ける前にお店に行ってピーク時のお客様の人数はどれくらいなのか、一緒に働くことになる人はどんな人なのか、軽くリサーチをしておくと良いのではないかと思います。
匿名希望さん
セブン1つめとしてはアルバイトの業務量と時給が全く釣り合っていないと感じる点です。
私の当時の時給は810円でしたが一般的な業務量よりも多いのにも関わらずこの時給だったのですこし苦しかったです。
また深夜の時間帯や、朝方の時間帯でアルバイトのシフトが入っているとお客様の客層が非常に悪いということです。
深夜の時間帯では仕事に疲れ切った方や、泥酔している方などが多く、また朝の時間帯では仕事の前に時間に追われている方や何かの理由で非常に機嫌が悪い方がたくさん来店されることです。
またこれは店舗によっても差はあると思いますが、店長が少し性格が悪いということはよく聞きます。
店長の機嫌がいつも悪いのでアルバイトの間ではわきあいあいとできないことが少し辛かったです。
けいさん
お客様が多い日は本当にきつかったです。
レジが混雑していると焦ります。
たいてい二人シフトなので一方がレジを離れてしまうとすぐ混雑するのでなかなか自分の作業が進みません。
作業が終わっているか店長にチェックされることはありませんでしたが作業が終わらないと次のシフトの方に迷惑がかかるので、たまに残業もしていました。
体力的にもずっと立ちっぱなしなので足がきついですし、夏場は汗が止まりませんでした。
あとは、常に人が足りない状態だったので長期の休みをもらうのに気をつかってしまい、なかなか旅行に行けなかったのがつらかったです。
学校が忙しいため私は断りましたが、私以外のアルバイトは発注担当者にされ毎日出勤していました。
N.Sさん
セブンには色んなお客さんがいるので、「愛想が悪い」、「もっと早くして」と文句を言ってくる人が嫌でした。
また、お酒に酔っていて、店内でうるさくしたり、しつこく迫ってきたりする人は嫌でした。
給料もなかなか上がらないので、辞めたいと思ったこともありました。
お金が常にあっていないといけないので、お金が合っていない時は、全ての原因を考えて監視カメラなどを見ないといけないので大変でした。
掃除も大変で、ゴミ箱にマナーよく入れてくれると良いですが、自宅のゴミを持ってくる人もいたので、とても嫌でした。
また、たばこもアイコスが増えていたので、アイコスが売っていないと、きれるお客さんもいました。
店長もよく変わるので、相性が悪い時は最悪でした。
かなたさん
セブンのバイトはなによりも、人手不足が辛かったです。
そこのオーナーは、2店舗のセブンイレブンを経営していたのと、また人手不足で深夜も自ら店に出て働いていたので、毎日仕事に追われているような雰囲気でした。
私は土日を含める週5で働いていたのですが、たまには友達と出かけたり、趣味に費やす時間が欲しかったので、土日に休みを貰おうと、オーナーに報告したところ、すごく嫌そうな顔をされました。
渋々了解を得たものの、その後オーナーとの微妙なやりづらさがありました。
また、ロングでの仕事は当たり前で、1日9時間くらい働かされていました。
学生なのに、深夜まで入ってくれとお願いされることもあって、次の日朝早く家を出て学校に行かなければならない日もあったので、とても辛い思いをしました。
ふぁにさん
コンビニなので昼時は忙しく宅配便や、公共料金の支払い、野菜も売っていたりとやることが時給のわりに山ほどあって覚えるのが大変でした。
冬になればおでんや肉まんと作るものもありますし、一人にたいしての時間もとられます。
特に嫌なのがタバコを銘柄で言われると吸わないのでまったくわからないことです。
普通にレストランとかで働いた方が時給もよく覚えることも少ないと思いました。
そしてなによりレジも今では自動が多い世の中ですが自分で渡すのでレジ確認で合わないと大変でした。
良いところは残業が無いところです。
時間になれば違う人が来る完全に入れ替えなのと24時間なので仕事が終わらなくて帰れないとか混んでて帰れないということはなかったです。
ころすけさん
セブンはチェーン店だからマニュアルはシッカリしていてお金の管理も厳しいです。
引継ぎの際もレジ金の確認で合わなければ確認した両者で「自腹」という何とも不満な責任をパートなのに背負っています。
店長やオーナーの技量にもよるのでしょうか?
私のはたらくセブンイレブンは、従業員の出入りが激しいのもそんな理由からかもしれませんね。
現在でも続けている理由として希望時間帯と休みがマッチしている点ですね。
もし時間帯や休日の希望が通らなくなったら即効でやめようと考えています。
特にメリットとなる恩恵もやりがいも感じません。
出社するたびに「今日はレジ金が合いますように」と別な意味で緊張感をもってしまいます。
このような勤務環境に対して何とかならないものか?日々悩んでいます。
タマル君さん
セブンのアルバイトは、レジだけをしていればいいと思っていましたが、手が空くたびに、他の仕事をしなければならず、思っていたより大変でした。
その割には時給が安く、長く勤めようとは思いませんでした。
また、自分が仕事に慣れてくると、他のクルーが仕事をしているのが遅く感じイライラしました。
レジも手伝ってほしいときにいつもいないので、一人でレジをこなすのが大変でした。
それから、オーナーと店長が厳しかったので、店のルールをしっかりと守らなければならなかったのできつかったです。
コンビニの仕事は、たまに変な客が来たり、クレームを言ってくる客もいて大変でしたが、慣れてくるとやりがいのある面白い仕事だと思います。
時給がもう少し高ければいいのですが・・・
あさかずさん
私のバイト先のセブンにはお局的ポジションの男性が働いていました。
その男性は自分より年下でしたが、酷く体臭のキツイ男性でした。
しかしやめることはありませんでした。
というのも午前中から昼間に働いているおばさんの息子だったのです。
その午前中に働いているパートのおばさんはかれこれ20年近く働いている古参なので、店長も頭が上がらないほど影響力のある女性であり、その息子である男性は半ば面接もパスで働くことになった男性でした。
その体臭は店内の端から端まで行き届くほどの体臭でした。
鼻がもげそうな臭いに集中力も保てずにミスもしがちでそれでいて帰宅時の急がしい時間帯もあるような、めまいがくるほど劣悪な環境でした。
バイトをするにあたっての問題は働いてみないとわからないです。
この件で実感しました。
グレポクさん
コンビニエンスストアの店員に対しては、基本的にお客さんも気を使わないもの。
商品をスキャンしお金をいただき、お釣りを渡すという簡単な作業ですが、感じの悪いお客さんにはお金を投げられることもしばしば。
業務内容はレジ対応だけではなく、アルバイトであっても担当の商品の発注や管理を行います。
それがとても大変です。
天気の情報や近隣のイベント等の情報を参考に自己責任で商品を発注します。
もちろん発注しすぎてしまったり、逆に欠品になってしまったりしますと、店長から怒られます。
お小遣い稼ぎで始めたアルバイトでしたが、バリバリ働く社員のような業務で驚いたことを覚えています。
とはいえ、たくさんの方と触れ合うことができる業種のひとつでもあります。
いつも来てくれる常連さんと、お話なんかしてた事を思い出すと、コンビニでバイトも悪いことだけではないと思いました。
RAさん
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セブンのバイトはどんな人に向いてる?
向いてる人
- とりあえず働きたい人
- 新たなコミュニティに属したい人
- 学生さんや、主婦の方
- 物覚えがいい人
- 少し気を抜いて頑張れる人
- 真面目で几帳面な方や接客の好きな方
- コミュニケーション能力を磨きたい人(色々なタイプのお客さんがくるので、とても勉強になります。)
こんな人には向いてない
- お客さんの言う事を真に受けてストレスを抱えてしまう人
- ある程度時間の融通が利く人
- 週の予定がイレギュラーな人
- コミュニケーション力が乏しい人
- おしゃべりや人と接するのが嫌な人
- 効率よくお金を稼ぎたい人
- 忍耐力に自信がない人
- 声が小さい人
- 客と喧嘩をしてしまう人
- 真面目すぎて全てに全力で取り組んでしまう人
- 物覚えが悪い人
- 同じ作業を繰り返すのが苦手な人(コンビニバイトは同じ作業ばかりなので、飽きっぽい人には向きません。)
セブンのバイトの基本データ
職種ジャンル | コンビニ |
---|---|
時給 | 670~1200円 |
仕事内容 |
|
応募資格 | なし |
高校生 | 可 |
勤務時間帯 | 24時間 |
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ジャッジくんの判定
セブンはバイトするには悪くない場所!
たまに変な客相手に理不尽な対応を迫られることはあるけどそれくらいは聞き流せばいい。
それが逆にいい経験になったって口コミもあるしね。
ただし店長の性格が悪い場合は毎日顔を合わせなきゃいけないし大変かも。
そういう場合は店を変えるのがおすすめだよ。
バイトに応募するならお祝い金がもらえるサイトを!
アルバイトの求人サイトはたくさんありますが、それらの中にはお祝い金がもらえるサイトがあります。それがこちらのサイト「マッハバイト 」です。
お祝い金がもらえるサイトの中でも、マッハバイトはどのバイトでも、応募してすぐにお祝い金がもらえるのが特徴です。
他のサイトだとお祝い金がもらえるのは6か月後だったり、一部の求人しかもらえなかったりするのでマッハバイトが一番使い勝手がいいですよ。