TSUTAYAのバイトの評判　良い口コミ悪い口コミまとめ！

TSUTAYAのバイト中はとにかく新作から旧作までバイトしながら観たい映画をずっと物色できるので、楽しくて仕方がないです。

随時新作の情報もどんどん入ってくるし、これまで知らなかった映画を発見できたり、そこそこ映画通になった気分になれます。

昔のアニメや映画など、なかなかテレビでも放送がないためお目にかかれない作品もあり、見つけた時には嬉しくなります。

さらに割引価格でレンタルできる店舗だったので、学生にはありがたい。

よく返却を忘れて延滞金が発生したりしますが、シフトの時に返却すればいいので返し忘れがなく一石二鳥です。

新人の研修も最初に細かく叩き込まれるため、接客業が初めてでも比較的安心かと思います。

取り扱っているものが生ものではないので、そこも自分にとっては良かった点です。

kujiraさん

TSUTAYAには常に新しい情報が入ってくるので、新作のCDやDVDに詳しくなります。

自分が普段聞かないジャンルの音楽や映像も知ることができます。

そこからお気に入りのアーティストが見つかる場合もあります。

音楽が好きな方なら楽しいと思います。

店員にも音楽好きな方が多いです。

またお客様と接する機会が多いので、コミュニケーション能力が身につきます。

時にはお客様へオススメの商品を紹介したりしなくてはいけませんので、プレゼン能力も身につきます。

年代も好みも違ういろんなお客様がいますので、大量の商品の中からその方にあった商品を選ぶのもまた楽しいです。

さらにオススメしたものを気に入っていただけると嬉しいです。

何よりも、一緒に働いている仲間と仲が良かったので、楽しく働くことができました。

たかおさん

TSUTAYAのバイトは店員特典で新作や旧作DVDやCDを無料で借りられる点が非常に良かったです。（一回辺りの制限や貸し出し禁止等はありますが）

また、売れ筋や興味のないジャンルの商品にも否応無しに触れるので、勉強になるのと趣味の幅が広がりました。

店員やお客様の年齢も様々で、人脈や価値観の幅が広がりました。

TSUTAYAが初めてのバイトでしたが、マニュアルがあり、非常に働きやすかったです。

仕事によっては慣れてくるとルーティンワークで処理出来るので、楽な部分もありました。

幸いなことにバイト先の人間関係が良好で、食事に行ったり、よくジュースやお菓子を頂いたりと、非常に居心地のよい空間でした。

実際にお金をやり取りし、多くの人と関わるので、社会勉強にもなりました。

ツクツク某氏さん

TSUTAYAに勤務してよかったことは、たくさんの歌手の音楽や映画を幅広く扱うため、詳しくなれることです。

また、スタッフ特典としてタダでレンタル出来るところは魅力的でした。

自身が働いている時にちょうど海外ドラマの24が流行り出し、1シーズンの本数も多いためなかなかレンタルするにも大変ですし、お金もかかるところを考えると得だったと思います。

また自分はビデオ担当でその中でもアダルト担当だったので、18歳になりアルバイトをし始めたのですが性欲盛んな年ごろにたくさんのアダルトを見れたことは今になればかなり幸せだったと感じます。

音楽に関してもされまでは洋楽等聴くことがなかったですが、洋楽をたくさん聴き歌手に詳しくなれました。

りゅうさん

TSUTAYAのバイトで何よりよかったのは私が映画や本などが大好きだったので仕事しながらいろいろな作品に出会えるのが楽しかったです。

レジをしているとき心の中でその作品面白いとかその作品も見てみたいなど映画や本好きの人なら面白いバイトだと思います。

新作や新作のレンタルがすぐ知れるのも良かったです。

バイトの帰りにレンタルして帰れるのもすごく便利でした。

私の働いていた店舗では社員価格でレンタルもできたので、本当にたくさんの作品をレンタルしましたね。

あと接客業なので身だしなみや服装などは徹底的に指導していただけるので社会人になってからもその経験がすごく役に立っています。

今の会社より厳しかったぐらいなので逆に社会人になってからの方が自由なぐらいでバイトの経験のおかげですごく楽に今の会社で働いていけました。

T・Aさん

TSUTAYAは大手の事業者だったので、バイトする際の雇用条件がしっかりと提示されたので、良かったです。

特に残業も多かったのですが、残業した際も手当てがきちんと支払われたことも良かったです。

さらに大手事業者ならではの福利厚生も充実しているので、学校の試験などがある場合に事前に店長に相談することによってシフトを考慮してくれたから学業に専念しながらも安心してバイトすることができました。

また、バイトしている年齢層も学生から主婦など様々でしたが、私がバイトしている時間は比較的、同年代である学生が多かったからすごく働きやすかったです。

そして、同年代ということもあってすぐに親しくもなれたから多くの友人を作ることもできました。

食品サンプル好きさん

TSUTAYAにはもともと映画が好きでバイトしている人が多かったので、休憩時間や帰りに映画の話で盛り上がれることが多かったのが一番このバイトを選んで良かったと思うことです。

特に仲良くなった人とはバイト以外のときも遊ぶようになり一緒に新作映画を観に行ったりしました。

時々お客様に映画について質問をされることもありますが、自分の知識が役に立ちお客様にも喜ばれるので嬉しかったです。

また私は漫画はあまり興味がなく知識がなかったのですが、バイトをする中で漫画にも興味が出てくるようになり今では映画と同じくらい漫画も好きです。

バイトをする中でいろいろなジャンルの漫画の知識を得ることができたので、読んだことがない作品でも、有名な漫画であればどんな話か、どんな作風かはだいたい覚えました。

友人からお勧めの漫画を聞かれてもすぐに友人に合いそうな漫画を思いつくことができるようになったので友人たちから喜ばれました。

ゆきさん

TSUTAYAは読書や、映画鑑賞が趣味だから始めたアルバイトでした。

いつも客としてレンタルなどに利用しているお店でした。

接客は初めてでしたが、先輩が優しく教えてくださり、少しずつ慣れていくことが出来ました。

映画が特に好きだったので、返却されたレンタルビデオを棚に戻す仕事が好きでした。

映画のパッケージを見たり読んだりして、今度はこれを借りようかななんて思ったりしました。

大学生の男子の先輩は、映画にとても詳しく、なんと、ほとんどのビデオの置き場所を把握し、片付けるのがとても早くて驚きました。

そして、その先輩からおすすめの映画を教えてもらうのが楽しみでした。

アルバイト仲間の仲も良く、よくカラオケに行ったり食事に行ったり、とても働きやすい職場でした。

がるぼんさん

TSUTAYAのバイトのいいところはやはり音楽や映像関係の情報が早いことですね。

私の仕事場はレンタル専用だったのですが、ＣＤ、ＤＶＤ、コミックのレンタル（あと少々の物販）を行っているところだったので、店内の有線ラジオや店内のフリーペーパーで情報が仕入れようと思わなくても入ってきます。

割引情報も多少早めに知ることができたり、こういう借り方が得だなということがわかったりすることがいいですね。

TSUTAYAだと意外とその店舗の営業時間外BOXに入れるなら、翌日の営業開始前まででいいとか、知らなかったりするんですよね。

そういうプチお得情報は仕入れやすいと思います。

あとは、割と暇な時間は戻ってきた商品をもとのケースに戻すという作業があるのですが、余裕のある時は、意外と気になっていた映画の裏面を読んだりとか、自分じゃ普段見ないジャンルの返却に行って意外と面白い作品を発見したりするのが楽しかったですよ。

社員割引は残念ながらレンタルにはなかったんですが…販売のほうにはあったので、それも魅力的でした。

マノマノさん

TSUTAYAでは派遣会社からの紹介で、オープニングの人手が足りなかった為、お仕事させていただきました。

8月の真夏日にオープンという事で朝の10時から夜は19時までの勤務でした。

最初は開店と同時に入店してくるお客様のご案内や、来店記念品をお渡しするお仕事でしたが、2日目からはクレジットカードの入会募集業務を担当する事になり、正直、最初は時給に見合わないなぁと思ったのですが、お客様にカードの説明をしているうちに楽しくなって、3日目からはクレジットカード入会手続き専用の業務を買って出ました。

初日に来て下さったお客様が2日目も3日目も来て下さった事や、ありがとうと言われた時にやりがいを感じました。

TSUTAYAのチームリーダーの方が応援してくれたりフォローしてくれたり、とても親身になってくれる所に、頑張ろうと思いました。

自分も派遣社員ではなくて、TSUTAYAの一員として働きたいと思いました。

ゆみりんkkさん

当時22歳の時の話です。

自分はアルバイトを探していてたまたまTSUTAYAのアルバイトを見つけてバイトをしました。

TSUTAYAでアルバイトをしてよかったことはコミュニケーション能力の向上や協調性とかも学べたと思います。

他の店と違うのは、近くに大学があってよく大学生のバイト生がたくさんいました。

大学生が入れないときには、たくさん入れました。

多い時は、月に10万以上稼いでいました。

入れないときもたくさんありましたけど楽しくて家からも近くて何よりやりがいがありました。

お客様と関わる仕事なので身だしなみはきちんとでき、上司も良い人だったので1年くらいはアルバイトを続けることができました。

やめた後また仕事したいと思いました。

おさむさん

TSUTAYAのアルバイトしてよかった点は何点かあります。

もともとDVDやCDが大好きでその延長でTSUTAYAでアルバイトしようと思った経緯がありました。

なのでTSUTAYAで勤めていると毎日のようにさまざまな作品し触れることができますし、周りの働いている仲間も同じような方々が多いので話がよく合うし、友達になったり、プライベートでも付き合える仲間になります。

また様々な最新情報をいち早くキャッチできるところや、アルバイトだと作品をレンタルする際に何割引きか（詳しい%は忘れてしまいましたが）になるのも魅了でした。

またクレームを付けにくるお客様もしょっちゅうなので処理の中でコミュニケーション能力が付く店も良いところだと思います。

小松さん

私が人生で初めてバイトをしたのがTSUTAYAでした。

接客のマナーや、電話の応対の仕方、レジでのお金のやりとりなど、基本的な事はここで学びました。

働くとは、稼ぐとは、大変なことなんだなぁと思いながらバイトしていたのを思い出します。

お店には本当に色々な方がいらっしゃいました。

DVDの返却をしていると在庫の所在を聞かれたりすることもあり、その中には見た目が少々怖い方もいましたが、おすすめの映画を逆に教えていただいたり、映画評論をお話くださる方もいらっしゃり、とても優しいお客様だったりしました。

人は見た目じゃないとよく言いますが、本当にその通りだなぁとよく思ったものです。

またTSUTAYAでバイトしたおかげで、海外ドラマにハマり、全く興味がなかった洋画に興味が湧き詳しくなったのはとても良かったです。

そして、スタッフおすすめのポップ作りは楽しい作業でした。

自分が好きな映画やドラマ、アニメなどにポップを貼り、それが借りられると嬉しかったです。

はやぶささん

私は音楽が好きだったため、募集がでていたTSUTAYAに応募しました。

実際に働くようになってからは、映画（洋画・邦画）の売り場をメインに動くようになり、知らなかった映画をたくさん知ることができ、気付けば映画が大好きになっていました。

バイトする人の特典で、旧作の映画やCDは無料でレンタルができたこともあり、4年半ほど働きましたが、かなりの数の映画をレンタルしたと思います。

また、勤続年数が増えるにつれて、邦画部門の取りまとめリーダーのような状態になり、商品の並べ方や、おすすめ商品のピックアップなど、シーズンごとの商品の見せ方を考え、作成するようになりました。

週に2回ほどあった、新作入荷の際は、納品作業を主に任されていました。

eilyさん

TSUTAYAには20代が多く在籍していたので、他の担当の人とも仲良くなれて、友達が増えたのはとてもうれしかったです。

バイトの後に飲みに行って朝までおしゃべりしたり、どこかへ出かけたり、自分が今まで知らなかったジャンルの話をいろいろ聞くことができて、趣味や遊びが広がったのはよかったです。

またTSUTAYAでは半年に1回、社員との面談が設けられており、社員の当たり外れはありますが、困ったことがあるとわりとしっかり話を聞いてくれると思います。

在籍したお店では身だしなみルールがかなり厳しかったので、髪の色やつめの長さ、色まで細かく指定されており、いちいち美容院に行って染め直したりするのが少し面倒でした。

しかし総合的に見てバイトしてよかったと思います。

ももこさん

音楽系専門学校に通っていたこともあり、多少なりとも音楽（CDやDVDなど）を扱うアルバイトがしたくて受けたTSUTAYAの面接に運よく受かることが出来て、働き始めました。

アルバイトが始まってから知らされたのですが、社員割引でレンタルCD等を安く借りることが出来て、さらに社員割引でセル（販売）CD等を買うことが出来たので、独り暮らしの貧乏学生には持って来いのアルバイトでした。

また、金銭の管理（レジ業務）を学べたことで、その後のアルバイトの選択肢が増えましたし、通っていた音楽系の専門学校生以外の、年上の大学生や社員の方の人脈が出来て、「音楽ばかり学んできた自分が、知っていると思っていた世界は、とても狭かったんだな」と知ることが出来た、貴重なアルバイトでした。

みかえるさん

学生バイトでしたが、シフトの融通は聞いてもらいやすかったです。

ほとんど希望通りで、時々人手が足りない時に声がかかるくらいでした。

深夜のアルバイトの人数は少ないですが、昼間は主婦がいるし、夕方からはが学生がいて同じ場所に何人か一緒に働くので、初めてのバイトでも安心してできます。

アルバイトの人数は多いですが正社員は少なくシフト制で一日一人の正社員のこともあるので、アルバイトだけで店を回しているときがあります。

マニュアルがあるのでアルバイトはマニュアル通りに動くのですが、クレーム対応はマニュアル通りにはいかず、アルバイトだけでは判断しかねて困ることが多々ありました。

特にTSUTAYA会員規約の改定があったときの対応が難しかったです。

しかし学生が多かったので友達もたくさんできてバイトしてよかったなと思います。

ゆうきさん

TSUTAYAには新規店舗オープンから入りました。

当初は、新人研修を受けて、日勤としてDVDレンタル担当で、パートとして採用されました。

正社員は、部門ごとに一人ずつ配置でしたが、一部の社員の方が、多忙でストレスからか体調を崩し、欠勤になりがちだったこともあり、パートで入ってる他部門の主婦さん、学生さんが、慣れない売り場に立たされることもありました。

主婦の方は基本、夕方には帰宅するので、お客様がごった返す夜勤は、男性のバイトか、私も含め、独身だった女性が担当することになりました。

店長は、毎日出勤してましたが、ほぼ日勤でした。

不満も出ていましたが、従業員の人達はみんな良い方ばかりが多く、頑張っていました。

私は、ＣＤ販売の、予約受付や、販売、売り場の清掃などもしていましたが、何度か防犯のため、カメラチェックなどしていました。

基本的に忙しかったです。

たまにTSUTAYAのイベントなどもあるため、抽選会や、野外で出店でのお客様への対応もしました。

嫌いな仕事内容ではなかったのですが、やはり、途中で事情ありで人員不足になったりと、バタバタ大変でした。

お客様の笑顔があったからこそ、やりがいはありました。

クッションさん

TSUTAYAは接客業ですので、やはり意思の通じないお客様もたまに来られます。

そこで、きちんと処理しないと二次クレームに発展してしまうので対応が難しいときがあります。

また、直接のカウンター業務以外に、返却に来られていないお客様の電話にいわゆる催促の連絡を入れる係が時々回ってくるのですが、これが結構嫌な業務です。

忘れておられる方は「助かったー」「言ってもらって良かった」と言ってくれる方が多いですが、中には「うるさいんじゃ」とガチャリと切られることも。

こちらとしては、お忘れじゃないですか？という気持ちなのですが、そういう方は返却に来られた時もかなりご立腹なので延滞金をいただくのが怖いです。

あと、少し映画通を気取っていたのに、お客様に映画のことを聞かれてタイトルがわからない時など「なんで知らないの？」と怪訝な顔をされると悲しい気持ちになります。

kujiraさん

TSUTAYAは立ち仕事ですので、体力のない方は足がパンパンになります。

重いダンボールを運んだり、棚に運んだりする体力仕事もあります。

高い位置の棚への返却作業は背の低い方などは少し不利かもしれません。

脚立があると思うので大丈夫ですが。

またDVDやCDのケースは意外と汚いので、バイト終わりには手が真っ黒になります。

棚卸しの際は夜中から朝まで働くこともありました。

中にはクレームをつけてくるお客様もいらっしゃるので、理不尽なことで怒鳴られることもありました。

しかし耐性がつけば平気になりスルーできます。

あとは髪色が自由でなく、厳しいルールがあるのが嫌でした。

店長に怒られて黒染めスプレーを使ってバイトに行ったこともありました。

たかおさん

TSUTAYAのバイトはシフトの融通があまり利かなかった点が嫌でした。

特に曜日によって半額デーがあり、そこの勤務はほぼマストで非常にきつかったです。

また、曜日によって波が激しい為、キツイ曜日に当たるとしんどい思いをします。

接客業なので、中には理不尽な方や酔っぱらい、馬が合わない方もいらっしゃり、その方たちへの対応は非常に苦になりました。

特に暴言や、罵声理不尽な要求を言われる方への対応は非常に辛かったです。

社員の方によってはサボったりしており、その結果、仕事のしわ寄せが来ることが多々あり、モチベーションを保つのが難しい時がありました。

給与も安く、昇給が中々しない点も嫌でした。

当時はどれも社会経験だと考え、耐えながら働いていました。

ツクツク某氏さん

TSUTAYAで当時はまだ、旧作100円等はやっておらず、通常旧作でも7泊8日レンタルで350円しておりました。

定期的に半額クーポンサービスの実施をする際は、忙しさのあまり大変だったことを覚えております。

普段から時給が安く、夜勤でないときの時給が750円でした。

せめて、半額クーポンの際は時給をあげるべきど考えておりました。

また、半額クーポンは携帯にて登録を行い、画面を見せていただくことで半額になるのですが、お年寄りになると携帯の操作が難しく一からスタッフ登録を行いますので、忙しい上に一人スタッフを取られることで、行列ができるのが当たり前でした。

クレーム等も見れないときは、一緒にクレームの確認をしなければならないのが大変なところでした。

りゅうさん

TSUTAYAのバイトで嫌だったことは深夜時間も営業していたので、金曜や土曜日など翌日が休日の場合に酔っ払いなどのお客も多かったことです。

酔っ払いによっては、目当てのレンタル商品がない場合に絡んできたり、料金を支払わずにお店を出ようとすることもあって大変でした。

また、季節によって人手が足りないことも多かったので、急な残業も多かったです。

このため、バイト後の予定を空けなければならないことも多々あったことも嫌でした。

そして、制服として白のシャツが支給されましたが、替えがなかったので、連日のシフトになっている場合に洗濯が大変でした。

さらに予備の白シャツが欲しい場合には自費での購入だったので、学生の身としては高く感じ、購入することができませんでした。

食品サンプル好きさん

TSUTAYAのバイトで嫌だったことで多くはないですが返却を延滞するお客様がいました。

謙虚に謝ってくれたらいいのですが、延滞料金を払うとき開き直ってむすっとしているお客様はとても嫌な気持ちになりました。

また、延滞料金は一枚ごとにかかるので、大量に借りていて延滞したら延滞料金は高くなってしまいますし、何日も延滞したら余計に高くなるのですが、延滞料金が一枚ごとにかかるシステムを理解していないお客様など勘違いでもっと安いものだと勘違いしていた方は延滞料金を聞くと怒り出す方もいました。

興奮しているのでシステムを説明してもすぐには理解してくれないお客様もいました。

理解しても、「そんなシステムはおかしい。もっと良心的な料金に変えろ」と説教をされるお客様もいました。

理不尽だとは思いますが他のお客様もいらっしゃるので早くお支払いしてもらうために謝らなければならないのが嫌でした。

ゆきさん

TSUTAYAはやはり、接客業務なんで、いろいろなお客様がいました。

お釣りを間違えたときは、レジで怒鳴られた時もあります。

「お前は泥棒か」と言われた時は、泣いてしまいました。

泥棒などするわけがない、、でも、お客様に言い返すこともできずにひたすら頭をさげることしかできませんでした。

他にも、言われた商品をなかなか探せなかったりすると、声を荒げるお客様がいました。

そういうお客様はクレーマーという感じで、一度となく何度も、店に苦情を言ってきました。

その人が来ると逃げたくなったのを覚えています。

そういった自分のまわりにはいなかった大人と接するのは、とてもストレスがありました。

でも、すぐ店長や上の先輩が助けてくれて、事が大きくならなかったのは本当に感謝しかありません。

がるぼんさん

DVDやCDだと返却の前に中身が違ってたりするんですが、それに私物が入っていて商品がそろっていないときは結構困りましたね。

カウンターに持ってきて直接話をできた方はいいんですが、そういう方に限って店内の返却ボックスに入れたりされるので、まず中身がそろっていないことに気づいていないから、電話を掛けた時に「絶対返却した」と言われることもあります。

電話をかけてもつながらない時が一番悲惨ですね。

お客さんは電話がつながってないままだから返したと思っているけど、実際には返却されてないわけだから延滞金が発生してて。

次回借りに来た時には延滞金がすごい金額になってて… みたいなことがある程度あります。

中身がそろってないものを引き当てた時には、結構悲しくなります。

もちろん皆さんが皆さんそうではないのですが…

マノマノさん

TSUTAYAのバイトはやりがいがって、チームワークも良かったのですが、休憩時間があったり無かったりするのがキツかったです。

真夏日でしたので、10分でも5分でもせめて午前と午後に休憩時間が欲しかったです。

昼食の時間は休憩時間として与えられていましたが、1時間のところ、準備やレポート記入で時間がとられるので実際に食事できる時間が30分程になるのもキツかったです。

もちろんその時間は時間給は発生しないので、もう少し考慮して欲しかったです。

また、休憩室が確保されていないので社員の方は事務所に入れましたがオープニングの臨時スタッフの休憩室は特に準備されていなかったので、みんな自分の車の中でエアコンをかけたり、外食をしたり、コンビニで買ったお弁当を、店舗の裏で外で食べたり・・・。

休憩室が欲しかったです。

ゆみりんkkさん

TSUTAYAのバイトで嫌だったのはシフトが安定しないことです。

稼げるときは稼げますが大学生を優先する傾向が強くて大学生が勤務できないときだけフリーターを使う傾向がありました。

休みの日にいきなり今日仕事できるよねとかのメールで無理ですと答えると次からの勤務が減らされることもありました。

勤務を決める人は人を暇人で呼べばいつでも暇だと思っていることに腹を立ててやめました。

信頼しているんだからとか言われていましたがいいように使えるからだと聞いたときはびっくりしました。

聞いてから1週間勤務が入っていたためその勤務をこなしてやめることにしました。

そこのTSUTAYAが悪いとこだったと思います。

他はあまり知りませんがそこのTSUTAYAは現在別の店になっています。

おさむさん

TSUTAYAのアルバイトで嫌だなと思ったことは何点かあります。

1つめは社員の方々が結構いい加減なところです。

例えば入って数日のアルバイトに対して専門用語を使い倒して命令口調で指示を出すことがあったり、気にくわない人を無視したりと様々な方がいらっしゃいました。

どの店舗もそうだとは限りませんが、私が友人だったりから聞く感じでは多くの店でそのようなことがあるらしいです。

わたしの働いていた店は結構大きなお店でしたし、私は長く働いていたこともあってクレジットカードの営業もさせられていました。

そこではバイトにも社員の方と同じようにノルマが与えられていました。

獲得した時は報酬があり良いのですが獲得できなかった時には叱られました。

小松さん