スタバといえば学生にとっても社会人にとっても一番人気のカフェです。
そんなスタバでバイトしていたとなるとステータスも高く、バイトする価値は高いでしょう。
しかしバイトは大変なのでしょうか?
スタバのバイトの評判を以前バイトしてた人たちに聞いてみました。
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スタバのバイトの評判
良い口コミ
スターバックスが好きで働きたくバイトに応募しました。
やはり人気なのか面接をしましたが、二回落ちてしまいました。
しかし三回目でようやく受かってバイトを始めたらとても楽しかったです。
憧れのスターバックスということもあり毎回バイトの時のモチベーションも上がりますしスタッフも若い人が多くてすぐに打ち解けることが出来ました。
人間関係がうまくいくかな?と思っていたのでまずはそこがクリア出来たのが良かったです。
職場の雰囲気がいいのがとても居心地良かったです。
またドリンク提供もしっかり覚えて出来ました。
キャラメルマキアートやエスプレッソなど特殊なコーヒーなども作れるようになったので仕事を覚えた感覚になりまた幅が広がったように感じました。
あおたがりさん
スタバでバイトをしていて1番よかったことは長く付き合える仲間ができたことです。
僕は大学生の時にスタバでバイトをしたのですが、まず友達がもともと働いていたので、仲間に入りやすかったことですぐに馴染めました。
特に学生のバイトが多かったので、みんな同年代でバイト帰りによく飲みに行ったりしていました。
また仲がいいからなのか長く働く人が多く、そのため仲が深まり結婚まで至ったカップルもいました。
そのような感じで一生付き合える仲間ができたことが1番よかったことです。
それ以外にもスタバは研修が充実しており、バイトという立場でしたが接客サービスや提供するものの質に関して、高いスキルを求められました。
ですので社会に出る前にそういったスキルや働く姿勢を学べたこともよかったです。
nimoさん
大学3年のときに1年ほど溜池山王のスターバックスでアルバイトをしていました。
授業も少なくなり、他のアルバイトもあったので週3ぐらいでシフトに入っていました。
私はもともとスタバの飲み物が好きだったということもあるのでバイト自体がとても楽しかったです。
特に、私が絵が得意だったこともあり、店内のグッズや食べ物のポップ(商品の説明や価格、おすすめのポイントなどが書いてある値札)を任されるようになり充実していました。
あとはスタバのレシピを知ることができるのもバイトの良いところだと思います。
シロップを買って家で作ってみたりしました。
場所柄、外国人のお客さんもかなり多くて、英語や中国語を使用する機会に恵まれたので、大学卒業時にやめることがとてお寂しかったです。
なみあさん
スタバはバイトだからといって勤務に対する気持ちが中途半端な人が誰もいなくて、とてもシビアな環境で良い社会経験になりました。
カスタマーサービスとは何か、お客様の喜ぶお店づくりとは何かを定期的にみんなで話しあったり、どうしたらお店がもっとよくなるのか、バイトの人たちにも積極的に意見を求めてくれる会社の体制がとても素敵だと思いましたし、責任感も強く生まれました。
お金の扱いや、レジでの対応などは先輩の方や社員の方が丁寧にしっかりと教えてくださいました。
このような小さな所作には大切なことがたくさん含まれているので、今後どこへいっても役に立ちますし、教わることができてよかったと思います。
またコーヒーへの教育もしっかりしていて、簡単なテキストなどもありますし、知識とともに興味もとても広がりました。
定期的にコーヒーの味の飲み比べをさせていただいたり、どのような食べ物がどんなコーヒーと合うかなど研究熱心な会社の体制がとても勉強になりました。
ノン子さん
スタバのバイトでよかったことはブランドイメージの構築や従業員教育、福利厚生、サービスと、当時、斬新だったスターバックスの経営手法が勉強できたことです。
就職活動にかなり影響を与えたと思います。
また、コーヒーが好きだったので、たくさんのカフェドリンクが作れるようになったことや、コーヒー豆の知識を得たこと、常にコーヒーの良い香りの中で働けたことは幸せでした。
さらに、お客さんに買ってもらっているのに、商品を手渡すと「ありがとう」と逆に言われてしまう、飲食店で働くことの魅力をほとんど毎日感じることができて、この点でも幸せでした。
それまで、高額で形のない物を売るアルバイトをしていたので、クレーム客に対応するなんていうシーンがほとんどなくなったことは、心理的にかなり救いでした。
コピコさん
私は、カフェとコーヒーが好きだったのでスタバでバイトを始めました。
コーヒーについては座学や、自ら淹れたりすることで今までよりもコーヒーについて詳しくなり、好きになりました。
また、器具なども覚えていくので家でも簡単においしいコーヒーを淹れられるようになったので良かったです。
さらに、ドリンクが休憩時間に無料で飲めるので、新商品や自分の好きなドリンクを毎日飲めるのが良かったです。
また他のカフェチェーン店よりも服装や髪形などが緩く、髪を染めていても大丈夫だったので、大学生だった自分にはとてもよかったです。
私は朝のゆっくりした時間帯での勤務が多かったのでお客様とお話ししたり、顔見知りになることができたので楽しかったです。
さくらさん
スターバックスで働いてみて一番印象に残っているのは、研修制度がしっかりしていることです。
コーヒーのレシピ、淹れ方はもちろん、接客時の対応、商品や会社に関する知識をしっかり教育されます。
段階的に研修があり、レベルに合わせて知識を増やしてもらえるので、新人でも圧倒されることなくスタートできるのが良かったです。
そのため、お客様に商品を問われたときでもしっかり応対できます。
また、職場の雰囲気や福利も良く、働きやすい環境が整っていると感じます。
一度業務中にやけどをしたことがあるのですが、すぐに病院を紹介してくれて必要な治療を受けられるよう計らってもらいました。
覚えることは多いですが、楽しく働ける良い職場だと思います。
さるささん
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悪い口コミ
スタバのバイトで辛かったのはスターバックスの特性上なのかお客さんの層がとても幅広いことです。
私の実力では対応しきれなかったことが多かったので悔しい想いをたくさんしました。
特に外国のお客さんが多く、英語を喋る能力も無かったし覚えてもうまく使えなかったりともどかしい時が何度もありましたが、そんな時にも周りのスタッフが助けてくれて何度もありがたく思いました。
またドリンク提供の時にも注文を間違えたりすることもありお客さんに怒られたこともありました。
怒られた時にはさすがにへこんでしまいその日はバイトに身が入らない時もありました。
忙しくなると余計に注文など回らなくなるのでその時はミスがないようにととても緊張して作ったり接客した覚えがあります。
あおたがりさん
僕は大学時代に大体3年程度スタバで働きましたが、嫌だったことはほとんど接客時のお客さん対応でのことです。
夜も23時までの営業でしたので、飲み会帰りにコーヒーを飲みに来る人もおり、たまに店内の客席で横になって寝ていたり、缶ビールを持ち込んで飲んでいる人がいたりとマナー的な点で嫌だなと思ったことがありました。
お店側としては中々注意も難しく、注意をしたらしたで文句を言う人がいたり、他の店舗では暴れる人がいたこともあると聞いたこともあります。
またスタバのイメージとしてはシャキッとしていてかっこいいイメージでしたが、入って実際に働いてみると、バックヤードでの洗い物や仕込みが意外と多かったり、忙しくてなかなか休めなかったりと厳しい点もありました。
nimoさん
スタバのバイトで嫌だった思い出は特にないのですが、しいていえば接客のときのお客さんの対応かと思います。
溜池山王ということで、お客様はほとんどがサラリーマンの人たちばかりでした。
私がシフトに入っていたのは授業前の朝からということもあり、朝の出勤前の時間にはとても混雑します。
店内自体、落ち着いた雰囲気なのですが急いでるお客さんなどはイライラが伝わってきていました。
あとは、シフト決定のときにアルバイトが足りないと、誰かが出ないといけなくなるので「不足」と出ているときは、少し大変でした。
授業の都合でどうしても無理なときはありましたが、出れるときには協力することもありました。
特に、当時は連休と年末年始には大学生はほとんど出勤する人がいなかったので、シフトで少し大変な思いをしたことはありました。
なみあさん
スタバは難しい仕事内容だったこともあり、最初にアルバイトとして入ったときは常に緊張と恐怖でビクビクしていました。
気が抜けない環境なのは良い点もあれば、体調が優れない日や気持ちが落ち込んでいる日はきつかったです。
また、優秀なスタッフの方で良い人もいればプライドだけが高くなったような意地悪なスタッフの方もときたまいて、うまく働けなかった日やミスをしてしまった日などは嫌味のような言葉を言われたことがありました。
どんな勤務先にも気が合わない人はたくさんいると思いますが、気にしない心の強さを持っていないとプレッシャーや周りの目につぶされてしまいかねません。
緑のエプロンをつけた以上、その店員として顔になるという責任がつきまとうので、しっかりとした態度が常に必要でした。
ノン子さん
スタバのバイトは女性が多く、少ない男性スタッフとカップルになったりが頻繁にあります。
女の子が良い子だと明るい話題で何も問題ないのですが、ドロドロした感情を出して周りを巻き込む感じの女の人がいると、関係ないスタッフ間でも気まずくなることがあったのが嫌でした。
当時は店舗数も今より少なく、トレンドに敏感なオシャレ系の女の子が多かったので、恋愛うんぬんが頻繁にありました。
1日の中で閉店作業が肉体労働も多く、掃除もあったりして最もキツイかったので、時給が同じなのに、主婦やフリーターは優雅で暇なオープンからお昼の時間にシフトに入って、学生の私たちばかり閉店間際のシフト、というところに不公平感を感じることもありました。
学生同士で楽しかったことも多かったですが。
コピコさん
私のバイト先のスタバはとてもお客様が多く、混み合う店舗だったので夕方など忙しい時間帯は地獄のようでした。
入って間もないころは本当に皆さんの邪魔になるばかりで何もできませんでした。
ドリンク作成は一人ひとり決められた仕事があり、どこかがつまると全体が遅れてしまってお客様を待たせてしまいます。
ただでさえ、夕方は店の入り口まで人が並んでいたのでそれがとても大変でした。
慣れるまではバイトに行くのが嫌な時もありました。
また、レジでのドリンクのコールも複雑で慣れるまでには時間がかかりました。
また、大学生がとても多く、楽しい時などもたくさんあったのですが、人間関係がこじれたりすることが、うちの店舗だけだったのか多くてそれが嫌でした。
さくらさん
とにかく時間のある人、コーヒーに対して情熱を持っている人、スターバックスが好きな人でないと務まりません。
面接も厳格で狭き門でした。
研修制度がきっちりあり講習を受けに行ったりステップアップのための試験があったりします。
その割に時給が低いです。
コーヒーのブラインドテイスティングを普段から行い理解を深めます。
テキストにのっとってコーヒーの勉強をし豆の特徴や味を覚えていきます。
そのほかドリンクのレシピをたくさん覚えないといけません。
また、コアなお客さんが多いのでスタッフがわからない裏メニューやカスタマイズを頼まれることがあります。
ぱんさん
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スタバのバイトはどんな人に向いてる?
向いてる人
- 接客好きな人
- コーヒーが好きな人
- 友達を作りたい人
- 明るく元気な人
- 人と話すのが好きな人
- 自分で考えて行動したい人
- 学生や若いフリーター
こんな人には向いてない
- 笑顔で接客できない人
- 忙しいのが嫌な人
- 人と話すのが苦手な人
- 人の行動をみて、先をよめない人
- ある程度の年齢の人
スタバのバイトの基本データ
職種ジャンル | カフェ |
---|---|
時給 | 750~1000円 |
仕事内容 |
|
応募資格 | なし |
高校生 | 可 |
勤務時間帯 | 朝~夜 |
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ジャッジくんの判定
スタバのバイトのオススメ度はかなり高め。
やはり大手チェーン店だけあって研修制度がしっかりしてるし、福利厚生もしっかりしてる。
バイトの数も多いから友達は作りやすいしシフトの自由も効きやすい。
そしてブランドイメージがあるからバイトしてたこと自体が自慢になる。
欠点は人気のカフェなだけあってとっても忙しいことと、ブランドイメージのために接客が厳しいこと、そして人気のバイトすぎて面接が受かりにくいこと。
ある程度容姿のいい女の子ならなんなく受かるだろうけど、そうじゃない人はまず面接が通りにくいと思う。
そして受かったとしてもスタバのような回転の速い店だと大量の洗い物はあるし、オーダーの数が半端ないしで仕事も大変だからすぐ辞める人も少なくないと思う。
それでもやりがいはちゃんとあるし働く価値のあるバイトだと思う。
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