ガストのバイトの評判　良い口コミ悪い口コミまとめ！

私はアルバイトは、オープニングスタッフにこだわって応募しました。

理由は、スタートが同じだとアルバイト皆仲良くできると思ったからです。

そこでガストに応募し、思ってた通り、仲良くなることができて、アルバイトも楽しかったです。

辞めてから5年以上経ちますが、年に何度か集まっています。
 

ガストは大手チェーン店のレストランだったので、マニュアルもしっかりあって、接客について学ぶことが多かったです。

アルバイト時代の接客経験が、不動産営業の現在でも役立っています。
 

よかったことは、1番はきびしい指導のもと、接客経験ができたことですが、２番目には賄いとしてメニューを安く食べることができたのは、助かりました。

一人暮らしをしていたので、かなりありがたかったです。

ゆき12さん

初めてのバイトがガストだったのですが、年齢の近いスタッフが多く、働きやすい職場でした。

仲良くなったバイトさんたちと飲みに行ったりカラオケに行ったりと、プライベートでも交流を持てました。
 

またシフト制で、テスト期間中は休ませてくれるなど、こちらの希望を考慮してもらえるところもありがたかったです。

仕事内容も丁寧に教えてもらえたので、すぐ覚えることができました。
 

いろいろなお客さんがいましたが、全部ひっくるめて楽しかったバイトでした。

初めてのバイトだったので、お給料をもらえるということが単純に嬉しかったです。
 

また、レストランなので、従食制度というのがあり、仕事の日は安価で好きなものを食べることができるのも楽しみの一つでした。

みっこさん

ガストは接客業なので親切なお客さんに会ったり、褒めてもらえたりすることが嬉しかったです。

あるときに家族づれのお客さんがいて、そのうちのおばあちゃんらしき人が空調のことでいろいろ言っていたので調整し、具合を聞きました。
 

すると「気遣ってくれてありがとう」 と言ってもらいました。

それからしばらくたった後、インターネットから出せるアンケートに名指しで私のことを褒めてくれた意見が届きました。

それは家族づれの中のお母さんで、それなりの長文だったのです。
 

そんな経験は初めてでアルバイトで辛い思いもたくさんしたけど、こういうことがあるからやりがいがあって頑張れるんだなと感じました。

また常連の方が多くしばらくいたら顔を覚えてもらい「いつも頑張ってるね」と声をかけてもらったり、世間話をしているときは続けてよかったなと思えました。

ひななさん

内気な性格でしたが、ガストで接客のアルバイトをしたことによって人と話すのが楽しくなりました。

この経験は社会人になってから社員や社外のお客様とのコミュニケーションをとる際にとても役立ちました。

さらに、このコミュニケーション能力を評価され、総務や広報といった人と関わる仕事に向いているということで、様々な仕事をさせてもらうことができました。
 

ガストでアルバイトをするまでは、まさか人と関わるような仕事をするとは思っていなかったので、自分自身がとても成長できたのだなと思います。

また、バイト時代に知り合った友人はいまでも連絡を取り合う仲であり、会った際には昔のアルバイトの話で盛り上がったり、たまには相談事をしたり、励まし合ったりなど、かけがえのない友情も得ることができました。

Y.Yさん

ガストのバイトは最初は覚えることが多く大変だったが、1か月もすれば慣れて、言葉遣いなどのマナーが身についたこと。

大変なことも多いが達成感も味わえる仕事だと思う。

顔を覚えてくれた客もいて、ご苦労様、という言葉をかけてくれたことがうれしかった。

基本的にはマニュアル通りに行えば、困ることはなく、慣れてさえすれば未経験でもできる仕事だった。
 

また田舎であったため、平日は客は少なく、その分仕事量も多くなくて楽だった。

店内は比較的きれいだったのでフレッシュな気持ちで働くことができた。
 

そのほかには、ガストでは社内割引があり、バイトをした日にはまかないを格安で食べることができ、1人暮らしの大学生にとっては非常にありがたかった。

クーポン券ももらえたため、外食するなら使いやすかった。

M.Yさん

もともと人と話すのが余り得意では無かった僕にとってガストのバイトはとても良かったです。

特にやりたい仕事だった訳では無かったですが、家から近いと言う理由でガストを選びました。
 

キッチンとホールのどちらが良いかと店長に聞かれた時、私は人と話す事が余り得意では無かったのでキッチンが良いと答えました。

しかし、キッチンの人数は足りているらしく、ホールでの採用しかできないと言われてしまいました。

今更他のバイト先を探すのも億劫だった私は、ホールのスタッフとして雇ってもらいました。
 

初めてのバイトでしたので接客の際はとても緊張しましたが、制服を着て接客していると自分の中の仕事スイッチが入って人と話す事が余り得意でない私もスムーズにコミュニケーションを取る事ができました。 お客さんに「ありがとう、また来るね」と言われた時はとても嬉しかったです。

タケシ丸さん

アルバイト情報誌を見ていたら、たまたま近所に新しくガストが出来ることを知り興味を持って応募しました。

家から近く通いやすい場所にお店があったことは良かったです。

またオープニングスタッフということで、お店の中の人間関係が出来上がっておらず、アルバイトの中に変な上下関係がないところからのスタートという点も働きやすく良かったです。
 

社員以外のアルバイトはみんな新人という環境ですから、バイト同士は全員が気軽に話ができる雰囲気でした。

ミスオーダーをしたり、間違ったテーブルに料理を持って行ってしまったり、レジの使い方を間違えてしまったり、失敗も多かったのですが、全員が不慣れなので、「仕方がないよね、ドンマイ！」という感じで、誰も叱る人がいなかったので、気が楽でした。

りんさん

ガストのデリバリーはファミレスの仕事ですが、料理を作ったり、お客さんの注文を取ったり等の仕事は一切なく、出前の注文が入ったら、ただそれをバイクに乗って持って行くだけでだったので、運転に慣れてしまえばとても楽に働くことが出来ました。

ランチタイムやディナータイム以外は、1時間に1件程度しか注文がないので、ずっと待機です。

待機中も時給が加算されるので、得した気分になりました。
 

配達に行った先では、ごく稀にではありますが、チップや缶コーヒーをもらえる事があり、店内で働いている同僚には悪いと思いつつも、ありがたく頂戴しておりました。

あと、外に出てしまえば、店長や先輩の目が無いので、少しの時間ならばサボってもバレませんでした。

KSKさん

バイトする前もともとお客としてそのガストによく行っていたので、バイトの休憩中に従業員割引を使ってご飯を食べれるのがお得で一番良かったです。

また同年代のバイトが多かったので、サークルのような感じでみんな仲が良く、バイトするのが楽しかったです。

接客の基本も学べたし、かなり忙しいお店で大変でしたがそれを裁けるスキルが身についたおかげで、社会人になってからも役に立っていると思います。
 

メニューが多かったり、覚えることがたくさんあるので諦めて辞めていく人も結構いましたが、続けられた事が自分の中で自信にもなりましたし、ガストで働いて良かったです。

全国チェーン店で働く経験を積むと、どこに引越しても働けるなどの強みがあるのもいいと思います。

かなさん

私がバイトしたガストは忙しい店舗だったので、いかに回転率をよくするかが店舗での課題でした。

同世代のバイト生と、案内係やオーダー係、料理を提供する係など作業分担をより細かくスキルに見合ったポジションで配置し、キッチンのメンバーとも連携を取ってスムーズに来店から退店・食器の下げまでを行うというチームプレーがとても楽しかったのを覚えています。

おかげで仕事内では注意し合える関係、バイトが終われば友達としてすごく人間関係が濃くなったように思います。

連携が取れているおかげで、お客様からもみんなで褒めてもらえることが多く、クレームもほとんど起きないような環境でした。

忙しいことが慣れないうちは苦手でしたが、みんなでやる楽しさがクセになって忙しい時間帯が好きになりました。

おいしいご飯も社割で食べれてよかったです！

りょうかさん

ガストのバイトにはマニュアルがあり、接客の初心者でも基本を身につけることができました。

マニュアル通りに行うことで大きなミスなくオーダーを受けることができます。

シフトも事前に予定を伝えることで融通が利き、特別忙しくない限りは時間通りに勤務することができます。

学生でしたが試験期間や長期の休み希望を取ることができました。
 

また社員割引があり、注文時は2割引きで食べることができます。

バイトしている人だけでなく、家族と同伴でお店に食べに来た時も使用することができました。

休憩時には種類は決まっていますがドリンクバーのドリンクを飲むこともできます。
 

ガストでは同年代の仲間から主婦層まで幅広く一緒に働くことで、相談や仕事以外での関わりもできました。

t.mtdさん

ガストには前給制度があり、インターネットで申請するだけで、給料日前に自分が働いたぶんを振り込んでもらえる制度があり、お金がどうしても必要だった時にとても助かりました。

簡単に申請することができるので便利でした。

一ヶ月に一度社員割引券をもらえて、自分や家族がガストで食事をする時に割引できるのでバイトが休みの時など、家族を連れて気軽に食事に行けたのでよかったです。
 

またまかないもあり、休憩時間などに、安くご飯を食べることもできました。

シフト制で、残業などもなかったので自分の予定が立てやすかったです。

時間もしっかりしていて、高校生の時にバイトをしたのですが、１０時には家につくように上げてもらえたのでとてもよかったです。

H.Aさん

私がガストのバイトを始めて最初にやらせていただいたことは食器のお皿洗いです。

メンバーの顔も覚えてないし、話したこともない、私も人見知りだったので話しかけれず淡々とお皿洗いをこなしていました。
 

そのとき急に男の人が「大丈夫？最初から無理しないでね」と声をかけてくれました。

それをきっかけに少しずつ話すようになりほかのメンバーとも少しずつ話せていけるようになりました。
 

店長もよい人で時間が来ると帰りたかったのですがみんなが働いている中なかなか帰りますと言い出せずにいると店長が「もう帰っていいよ、お疲れさま」と優しく笑顔で言ってくれてすんなり帰れるようになりました。

あの時のメンバーにはとても感謝していて今でもいい思い出です。

ri-tyanさん

ガストには基本的には社員一人しかいなく、アルバイトの仕事の比重もかなりのものがあり、その分自分で色々考えて仕事をしなければならなかったので良い勉強になったと思います。

キッチンで働いていたため、朝に今日の売り上げがどのくらいかを予想して、食材が無駄にならないようにどのくらい仕込みをすればよいかなど考えたり、在庫を多く抱えないように費用的なものも考えながら発注をしたりと、アルバイトでは中々経験をさせえもらえないところまで経験をすることができました。

予想したり、経営的なところまで携われたことは、社会人になってからでも人より最初から意識しながら仕事をすることができ、その点はアルバイトのおかげで身に付いたと思います。

KTSNBさん

ガストは学生の時のバイトだったので、話し方や社会経験を得られたという意味ではその経験が今でも役に立っていると思います。

まず料理方法やオーダー処理の効率を考えて覚えていく必要があるのですが、それが案外面白かったです。

タイムトライアルではありませんが、少ない人数でいかにうまく回すかなどそればかり考えながら仕事をしていてうまくいったときの達成感はそれなりにうれしかったです。
 

またレストランということもあり ガストのメニューが社員割引で食べれることもありいつもお腹いっぱい食べていました。

やはりレストランのバイトはまかないですよね。

まかないがなかったら絶対にやっていないと思います。
 

そして少ながらずいい仲間と巡り会えたのが一番良かったことだと思います。

バイトはきつかったですがその分、苦労を分かち合った仲間ができたのが本当に良かったです。

パンターさん

ガストでバイトして良かったことは、高校生や大学生など同年代のバイトが多かったので和気藹々と仕事ができるということです。

忙しいときは大変ですが、お客さんがいなくて落ち着いているときは話をしながら楽しく働くことができました。
 

また、シフト制なので仕事が週1、3時間から好きな時間帯にできるところも魅力です。

例えば学校がある日は学校終わりのディナータイムから23時くらいまで、翌日が休みの時は時給が良い深夜帯の仕事と状況に合わせて無理なく働くことができる点が魅力です。
 

さらに安い料金でどのメニューでも1品食べることができる社食の制度がついていたので、おいしいガストの料理をいろいろと味わうことができおすすめです。

tadamet2000さん

ガストでバイトしてよかったことは、割引でメニューが食べられる制度や、有給休暇、昇給などがきちんとしていて働きやすかったことと、老若男女色々なお客様が来るのでコミュニケーション能力が鍛えられたことです。

お客様だけでなく、バイト仲間も学生から主婦の方まで様々で、親世代の人と仕事のことで意見を交換したり、教えあったりできる経験は貴重でした。
 

最初は年上の人に指示するのに気が引けてしまい、思うように伝えられないこともありましたが、バイトを続けていくうちに自分の仕事にも自信がつき、年齢等に関係なく自分の意見を伝えられるようになりました。

年上にも物怖じしなくなったことと、初対面の人にも笑顔で対応することができることは、バイトを辞めた今でも自分の強みとして残っています。

kinokoさん

ガストは高校生になり初めてのバイトで、人前で喋るのが苦手でしたが、大きな声をだし接客出来るようになったこと、お客様にどうすれば早く提供できるかなど考えてすばやく動けるようになりました。

お客様にありがとうと言われたり、常連さんには顔を覚えてもらえて頑張ってねなど声をかけていただきとても嬉しい気持ちになりました。
 

他の従業員の方とも仲良くなれて、プライベートでも遊んだりできる仲になれて交友関係も広がりました。

年上の方ばかりでしたので上下関係、言葉遣いなども高校生の私にはとても勉強になりました。
 

従業員割引が毎月給料日に貰えるのは嬉しかったですし、自分も新しいメニューなどを食べられるのでお客様に勧めやすかったり日々の楽しみでした。

煌ママさん

ガストのホール接客のバイトは、私が学生の頃にしたバイトでした。

それまで接客の仕事をしたことがなかったので、接客のマナーを教えてもらえたのがよかったと思います。

裏口で新人同士、大きな声を出す練習から始まりました。
 

また、幅広い年齢層で性格なども色んなタイプのお客さんを相手にする仕事なので、この人はどのようなことを望んでいるのかなどを自然に考えるようになり、観察力も養われたと思います。

忙しい時間帯になると、お客を待たせないためにはどのように動けばよいかなど、効率よく動くための思考力も身についたと思います。
 

また、仕事が終わってから、バイト仲間と食事に行ったり遊びに行くことなどもあり、仕事以外の楽しみもありました。

ガストのメニューを社員価格で食べることができたのも嬉しかったことにあげられます。

M.Nさん

ガストでアルバイトをして良かったと思うことは何点かあります。

1つめはやはりしっかりとした優良企業なので、しっかりと給料が間違いなく振り込まれるというところです。
 

前のバイト先では個人経営の居酒屋でアルバイトを行っておりましたが、店長の気分や忙しさ次第で、少し時給が変更になったり、時間外労働をさせられたりとしていましたし、給料が給料日にしっかりと振り込まれることは少なかったのガストは良いと思います。
 

また、ガストでは一部の店舗ではまかないを食べることができます。

当時は大学生だったのでまかないが夕ご飯になっていました。

自分の家で自炊をしなく、不健康だった私には素晴らしく美味しいご馳走になっていました。

もとさん

ガストはスカイラークグループのチェーン店なので、バイトで働いているとスカイラークグループのチェーン店、ガストはもちろん例えばバーミヤンやジョナサンに夢庵などで使える社員優待券がもらえました。

20パーセントほど値引いてくれることもあり、友人や家族とちょっとご飯を食べるときなんかには非常に役立ちました。
 

また、深夜まで営業していることもあって、昼は大学の授業で忙しくても夜にシフトに入ることができて、深夜割増もつくのでかなり稼ぐことができました。

シフトもかなり融通が利いたので今月はテストで忙しいから減らしたい、来月は旅行に行くためのお金を稼ぎたいから多く入りたいなどの要望も聞いてもらいやすく、長く働きやすかったです。

ゆっきーさん

ガストのホール業務は覚えることは多いですが、一回全て覚えたあとは特に新しく覚えなければいけないことはほとんどないので比較的楽だったのは良かったです。

ホールは何人かで業務をまわすのでみんなで協力しあってお客さんを回すというのは達成感があって毎日楽しかったです。

また、客層も主婦の方や若い学生さんが多かったので、特にお客様からのトラブルもなく平和な雰囲気だったのもよかったです。
 

ガストは全国にあるチェーン店なので、業務上の流れなども統一されていて誰でも簡単にできるように接待されていたのも助かりました。

働いていたのは学生だけでなく主婦の方も多かったので、入りたての時も慣れてからも世話をしてくれたので楽しく働き続けられました。

みっきーさん

ガストのバイトはオープニングメンバーだったこともありますが、年齢が近い人が多くみんなでワイワイ働けたので友達が増えました。

年齢が近いと恋愛も何人かであり、同じ職場内でのカップルも何組かいました。

また卒業する時期や長期休みの時期も同じなので海やバーベキュー、スキーなどみんなとお出かけもできてただの職場の人ではなく友達が作れたの良かったことだと思います。
 

あと仕事面ではやはり社員さんが教えることに慣れているのかわかりやすくて初のアルバイトだとありがたかったです。

また違う店舗への応援も行ったりして少し飽きてきても新鮮さが味わえることができました。

これはチェーン店ならではかなと思います。

メニューもお客様がなじみのある商品ばかりだったので難しい質問などがなくて気楽にできて良かったです。

くまのこさん

ガストのバイトのいいところはマニュアル通りの調理なので覚えてしまえば誰でも同じ味が出せること。

全く料理経験のない私でしたが、基本的な包丁づかいや、揚げ物の下準備などを学び、それは今でも役立ち本当に良かったと思います。
 

オムライスをいかに上手に巻くか、そこだけは変なこだわりがあり辞めた今でも自信はあります。

企業が経営するチェーン店だけに、いちバイトにも法令遵守の精神はもちろん、企業理念やルールが徹底され働く上での安心感や気持ち良さがありました。
 

悪かった点は特にありませんが、深夜営業の非効率性でしょうか。

果たしてほぼ24時間体制で営業する意味があるのか、常々思っていました。

場所柄、深夜は人出が少なく午前2時を回るとノーゲストの日がほとんどでしたので、そこは店舗によっては24時間にしなくても良いのではと思っていました。

たろさん

ガストのバイトを朝5時から8時までを学生時代、1年間やりました。

早朝は接客は1人でしたが、お客様も少なく、メニューも日中よりは少ないため覚えるのも、そんなに大変ではありませんでした。
 

慣れるまでは少し戸惑うことが多いですが、慣れてくればかなり余裕ができました。

早朝にくるお客様はだいたい常連さんが多く、お客様とも仲良くなれて、楽しくお仕事ができました。
 

ただ、大変だったのは、深夜からのお客様が大人数でなかなか話しかけずらい若者だったりしたときは、嫌な思いをしました。

マナーが悪く、他のお客様の迷惑になってしまう場合は、厨房の方と相談をして、店長に電話をして対応してもらったこともありました。
 

それ以外は、楽しく働くことができました。

働いている人はスカイラークの割引がきくので、家族にも喜ばれました。

NaNaさん

私がバイトしたガストは大学付近の店舗だったので、曜日や時間を問わずとても忙しい店でした。

そのため、次に何をしなければいけないかを予測しながら素早く仕事をするというスキルを身につけることが出来たのもここでのバイトのお陰だと感じています。

新メニューが出たらまかないで作って食べたり、他のアルバイトさんと友達になったりと仕事以外にも充実した時間を過ごすことができそれも良い経験だったと思います。

時には力仕事が必要だったり油やオーブンで火傷をしたりと怪我や暑さが付き物なので夏場は特に体力的には大変でした。

休みは比較的希望どおりに取得することが出来、プライベートとの両立もとてもしやすかったです。

時給がもう少し高かったらもっと続けていたかったバイトでした。

K.Hさん

ガストは初めてのアルバイトだったのですが、接客マニュアルのあるファミレスで、やりやすかったです。

一緒に働く仲間も同年代で、なじみやすかったです。
 

ただ、週末の夜は満席状態で、注文を受けたり、できた料理を運んだりしている最中に通りかかったテーブルのお客さんに、デザートの催促をされたりと、全速力ですべてをこなしていかなくてはいけないのが、精神的に大変でした。

また、どうしても人がたりないということで、深夜に1度シフトに入った時に、やんちゃ系のグループのテーブルに何度も呼ばれて、からかわれたり、因縁をつけられたり、ちょっと嫌な思いをしたことがあります。

働く時間帯もよく考えたほうがいいなと思いました。

 
家からも近かったので、初めてのアルバイトとしては良かったと思います。

アルバイターさん

ガストのバイトが初めてだったのですが、とにかく忙しくて人手が足りない店舗だったため、働き始めてすぐに、午後の時間帯はホールを一人で任されてしまいました。

注文を取るための機械があるのですが、まだメニューボタンの配置も覚えられないまま一人になってしまったので、たくさんの注文が来るとそれだけであたふたしてしまい、お客様も待たせてしまい、とても大変でした。
 

午後でも日によっては混み合うこともあり、食器の片付けをまとめてたくさん運ぶときに落として割ってしまったこともあり、とても落ち込みました。

しかし、同じ年代のバイト仲間がたくさんいて、みんな励ましてくれたり、バックヤードでは和気あいあいと楽しくできたので、仲間に恵まれたことはよい思い出です。

むつたろうさん

ガストは飲食店なのでまずバイトは休日は休めません。

また祝日なんかは人がいないのでロングタイムでの勤務になり正社員と変わらないくらい拘束時間があるということもざらです。
 

また平日のランチタイムは主婦やおばさんが仕切っているので、社員がいる時よりも場所によっては面倒かもしれません。

事実、自分の今働いていた店では、いじめがあって何人も辞めていきました。
 

ただし酷かったのはモーニングとランチタイムくらいでディナータイムなってくると学生が多いので皆んな仲良くワイワイ働いていたと思います。

ナイトタイムくらいになってくると社員もいなくなり客もまばらになってくるので、かなり自由な職場となります。
 

ここで働いて思ったのは、確かに嫌な人もいますが良い人もその分だけいるということです。

社員も良い人が店長なら仕事内容分からなくてもきちんと教えてくれます。

またメンバーと仲良くなればバイト終わりにどこか遊び行ったりもするので、友達は増えると思います。

Vimoさん

私が大学生時代にガストでバイトしていた時のことですが、まずよかったことは簡単な調理や皿洗いが苦にならなくなったことです。

1人暮らしをする上で必ず必要となってくる作業が身につきます。
 

また職場ではそれと色々な世代の方たちと知り合えます。

同級生や年上、後輩、フリーターの方や主婦の方など幅広く人と知り合うことで、人間関係の付き合い方などを学ぶことができました。
 

ガストでバイトして1番よかったことはバイト先で美人やかわいい女性に知り合う機会が多く、女性の友達もたくさん作ることができたことです。

もちろん数人とお付き合いすることもあり、いい思い出もたくさんあります。
 

友人にはコンパ開催を提供し、たくさんのカップルを誕生させることもありました。

それにより男性の友人もいつのまにかたくさん増え、財産となっています。

ガストは人と触れ合い、人間関係を広げるにはとてもよい職場でした。

なみなみさん

高校生の時初めてバイトした場所がガストでした。

小さい頃からお世話になっているところだったので話しやすい先輩も多く、とてもやりやすかったです。

わからないところとか困ったことが出てきた時もすぐに聞ける環境だったのでとてもありがたかったです。
 

わからないことを聞くだけでなく、こういうお客様もいるからそういう場合はこうするといいよという、アドバイスもいただくこともありとても役に立ちました。

言葉遣いも注意するだけでなく、もっと良い言葉遣いがあるよと教えてくれたりすごく勉強になりました。
 

大変だったことは、注文した食べ物を持ってくるときに腕が筋肉痛になることがほとんど毎日あったのでそれだけがきつかったです。

ですがガストのバイトが勉強になったことが本当に多くてとても良い経験だと思いました。

れいさん

高校に入って初めてのバイトをガストでしました。

初めてのバイトという事もあり緊張していましたが向こうは多分なれているのでスンナリと始めることが出来ました。
 

はじめは料理を全て覚える事やハンディ機を使いこなすのに時間が掛かりましたが慣れてくるとそんなに大変な仕事ではなかったように思います。

しかし、終末など混む日は家族連れ学生さんたちなどですぐ満席になり忙しかったのを覚えています。
 

嫌なことと言えば、バイトから帰ると全身油臭くなることぐらいです。

それ以外はシフトもフレキシブルに要望を聞いてくれたりと嫌な思いはしませんでした。
 

月に３０％オフの従業員優待割引券がもらえます。

すかいらーくグループ全店舗で使えるので助かりました。

ここ堀ガストさん

私の初めてのバイトがガストのキッチンでした。

料理の経験がほとんどなかったので心配だったのですが、マニュアルをしっかり覚えれぱ出来ました。

ただ、いつも忙しいので次々にくるオーダーに追われるとパニックになり、そうなってくるとほんとに大変でした。
 

でも、すべての料理をマスターし作業にも慣れてくると、たくさん入るオーダーにてんてこまいになる感じが楽しくなってきました。
 

ガストは定期的に新メニューが出てくるので毎回調理手順を覚えるのが大変だったのを覚えています。
 

またファミレスはバイトの人数も多く若い人も多いので仲良くなると、お店以外の付き合いも出てきて楽しいです。

でも、トラブルが起こってしまうと人間関係がぐちゃぐちゃになってしまい働きづらくなりました。
 

店舗内でカップルなどもよくできてたので、男女関係のトラブルも多かったです。

店長との関係も大事で、店長には異動があり度々変わるのですが、みんなに好かれて話しやすく送別会も盛大にやった店長もいれば、セクハラでみんなに嫌われて辞めさせられた店長もいました。

kannakoさん

ガストのお客さんの中には、態度の悪い若者やクレームの多いおばさんなどがいたので、その席の接客はとても嫌でした。

不特定多数の方がくるファミリーレストランだったので、仕方がないですが、料理が遅いと怒られることも何度もありました。

一度、食い逃げが発生したのですが、私たちがマネージャーさんに怒られたことに疑問をもちました。

本当に悪いのは食い逃げ犯だと思ったからです。
 

チェーン店だったので、オープンが落ち着いてからは店長兼マネージャーさんが不在のときも多くて、クレーム対応は殆ど自分たちでやっていました。

食い逃げ事件についても、アルバイト任せにした会社の責任でもあると思います。

ただ、うれしいことにアルバイト同志の団結は深まりました。

ゆき12さん

ガストのバイトは土日のディナータイムが地獄でした。

大混雑で、ホールもうまく回らないし、キッチンもパンクするしでかなりつらかったです。
 

今思うと、スタッフの数が足りていないことも原因でしたが、当時はひたすら動いてひたすら謝っていました。

お客さんを案内するまで待たせてしまうのは仕方ないにしても、料理が全然出てこないことで待たせてしまうのは本当に申し訳なかったです。

家族で食べに来ているのに、一人だけ料理が来ないなんてこともあり、クレームの嵐でした。
 

また、注文などないのにやたら呼び出しチャイムを押すおじさんのお客さんがいて、絡まれたのが怖かったです。

しつこかったので最後はおばちゃんのパートさんが対応してくれて、大人しくなりました。

みっこさん

私はガストのバイトが人生で初めてのアルバイトだったので、とにかく何もかもが大変でした。

まず覚えることとやることがとにかく多いことです。

値段などは覚える必要はないですが、接客用語やセットには何がつくとかドリンクバーの補充や注文をとる機械の操作やレジなど……あげたらキリがありません。
 

そしてファミレスなので客層も様々でした。

お酒も出していたので酔っ払っているお客さんに絡まれたことも数えきれません。
 

宴会等は受け付けていないのに、高校が近くにあり40名の団体で予約なしで来られたこともありました。

土日には家族連れが多く、混んでいるからとイラつかれる方も多く理不尽に怒られたこともあります。
 

やはり接客業なのでお客さんと接さないわけにはいかないのですが、世の中いい人ばかりじゃないなと思い知らされました。

ひななさん

昼間は学校に通い、夜からのアルバイトだったためとても疲れました。

お客様から理不尽な言いがかりを付けられたりと大変な思いをし、もう辞めたいと思ったことは何度もありましたが、バイト仲間と励まし合いながらなんとか勤めました。
 

また、通っていた学校から近かったため、知り合いにあって冷やかされたりされたのがちょっと嫌でした。
 

制服については、スカートではなくてパンツスタイルであまり可愛くなかったので、もっと可愛い制服だったら良かったのなって思いました。

年中半袖なので、冬場は外に出る際にはとても寒くきつかったです。

冬用の制服があればいいのになと思いました。
 

ついでですが、気になる異性が彼女らしき方と来店されたさいには結構ショックでしたね（笑）

Y.Yさん

ガストでバイトして嫌だったこととして、家が近いということで、急に呼び出されることがあった。

何度か深夜に携帯がなってすぐにきてほしいと言われたことがあり、本当にうんざりした。

中には深夜のバイトに入って、一度帰宅、早朝呼び出しということもあったため、体を壊しそうになった。
 

募集内容の２時間からOKというのは嘘だった。

2時間にしようと思えばできたかもしれないが、短時間すぎると社員から露骨に嫌な顔をされたため不愉快な気持ちになった。
 

たまに、柄の悪い客が来て、禁煙席でたばこを吸う客がいて、注意するのが面倒だった。
 

またバイトの先輩がうざい人だった。

バイト歴が3か月長いというだけで大きな顔をして上から目線で話しかけられた。

その先輩がミスしたときにそれを押し付けられたことがあった。

M.Yさん

ガストでバイトして嫌だったことはとにかく忙しかった事です。

初めはホールのみのバイトでしたが、一年が経つ頃にはキッチンとしてもシフトを入れてもらってました。
 

特に忙しかったのは土曜日と日曜日。

忙しい為、キッチンも料理の提供が遅れてしまい、お客様がだんだんとイライラしていきます。

そんな店内をお客様のお子さんが走り回り、私は料理を持って走り回り、お子さんにぶつからないようにするのが大変でした。
 

バタバタしていると起こるのがオーダーミスです。

指定されたテーブルに料理を持っていくとお客様から「注文と違う」とお叱りを受けます。

私が勤めていた店ではオーダーを取る人と料理を運ぶ人が別れていたので「私の責任ではない」と思いながらも謝るのは苦痛でした。

タケシ丸さん

ガストは客層がバラバラで、クレーマーのようなお客さんが結構いたのが嫌でした。

家族連れや年配のお客さんは問題なかったのですが、特に10代のヤンキーの部類に入るような若者の接客対応が面倒でした。
 

例えば、お膳にお箸が置いてなかった等の些細なことで鬼のように怒り、時間が無駄になった！タダにしろ！と言って来たり、ファミレスのメニューは最終段階まで調理された状態でパックになっているので、野菜を抜くなどの対応が難しいのですが、無理な注文を言われたりしました。
 

丁寧な言葉で説明をして、それはできないと断っても受け入れなかったり、いちいち気疲れしてしまうことが多かったです。

安くて誰でも入れるような雰囲気のお店には、いろんな種類のお客さんが来ることを理解しないといけない職場でした。

りんさん

ガストのデリバリーはジャイロという、3輪のバイクを使って運ぶのですが、重心が高いので、無理に展開しようとすると転倒する場合があるので、人が出前を注文するタイミングというものは、お昼は12時前後、夜は19時前後に集中してしまいます。

この時間帯の注文だけで、その1日全体のの7割以上だと思います。

休日平日問わず、めちゃくちゃ忙しかったです。
 

特に雨や台風の日はとんでもない数の注文が殺到するのですが、道路状態が悪いので、事故を起こす同僚もいました。

道が混んでいたりして、制限時間内に届けられなければ、お客さんから怒られることもあります。
 

夜間はお釣りとその日の売り上げを合わせて、多い時で10万円くらい持って移動しているのですが、私が働いていない日に強盗にあった同僚がいました。

幸い、怪我は無かったのですが、ナイフを突きつけられて、大変怖い思いをしたと言っていました。

KSKさん

ガストのバイトで嫌だったことは、これはどこの飲食店も同じでしょうが、ネイルができない、ピアスがつけられないなど服装やファッションに色々と縛りがあるのが正直一番嫌でした。

また、チェーン店の宿命かもしれませんが、全てがマニュアル化されているため、融通が効かないのが嫌でした。

もっと臨機応変に対応できる幅があってもいいんじゃないかなと思いますが、マニュアルに沿った対応しか認められないのが嫌でした。

また、店舗勤務している正社員が少ないため、バイトしかいない時間帯も少なくなく、お客のクレーム対応などバイトがしなければいけない事も多々あり、これはバイトの仕事じゃないだろうと思うことがありました。

でもそのおかげで仕事能力は上がったと思います。

かなさん

これは接客業あるあるだとは思いますが、深夜の営業で、閉店間際の団体客の来店や閉店時間を気にしないお客様がいて帰る時間が遅くなることが嫌でした。

バイトメンバーも深夜になるとホール・キッチンは1人になることも少なくないので、団体でこられた場合はさばききれずにきつい思いをすることもありました。
 

あとは態度が悪いお客様がいることも事実です。

接客業を経験していればきっとこんな対応はしないだろうに、と嫌だよいうよりその方に同情する気持ちにもなりました。
 

走り回る子どもを注意しない、みんなが使うものを適当に扱う、無駄に紙やストロー、爪楊枝を使う、などなど小さなことが目に付くこともありました。

あとは、地域的な問題ですが時給の低さですね。

りょうかさん

ガストのバイトにはマニュアルがあり基本的な接客はできますが、イレギュラー時の対応は経験を積んでいかないと難しいことがあります。

メニューも時期によって変わり新商品も登場します。

その都度味や、使われている食材等を覚える必要があります。
 

特にアレルギーに関してはガストのメニューサイトに載っていますが、その場で質問される方も多くいらっしゃいます。

安易に答えず上司に相談し対応していました。
 

アルコールを扱っていたのですが、年齢確認をする際キレるお客様もいらっしゃいました。
 

またキッチンからの食べ物のにおいが服や髪につくので、業務終了後に用事があるときは消臭対策が大変です。

制服もシミがついていては不衛生に感じられるため毎日洗濯していましたが、支給される枚数が少なく連勤時は乾かすことが大変でした。

t.mtdさん

ガストのバイトは休みが取りにくかったです。

年末年始や、ゴールデンウィークなど忙しい時期は休みがなかなか希望通りにいかなかったです。
 

また私が働いていたお店ではクレームが多く、一日一回はクレーム対応をしなければいけなかったので大変でした。

夜や、ランチ終わりの時間にはホールを一人で任されることもあり、お客さんが一気に入店すると忙しくとても大変でした。

ホールを一人で任されている時に、キッチンの人も一人しかいなくて、洗い物や料理が回らない状態だったので、ホールで接客をしながら洗い物をするなど、とてもハードな時もあり嫌でした。
 

また自分が熱を出したり、インフルエンザにかかってしまってバイトを休まなければならない時には、自分の代わりにバイトに出てくれる人を探さなければならなかったので嫌でした。

H.Aさん

私がお皿洗いをしていると「はい」とおかれたのはフライパン。

「すぐ洗って、熱くないから」と言われ安心して取っ手をつかむととっても熱く、やけどをしてしまいました。

つかんだ取っ手からすり落ちたフライパンは大きい音を出して落ち、すぐに拾い上げると「何してるの？早く洗ってっていってるじゃん、足手まといになるからもうやめなよ」といわれ泣きたくなるほどつらく嫌な思いをしました。
 

それからはその人とはあまり話さず、一か月後くらいにその人が辞める時も話しかけれずに去っていきました。

バイトとはいえやはり人間関係はとても大切だなと思い知らされました。
 

店長にそのことを相談しても「世の中にはいろんな人がいるからね。気にしない」としか言ってもらえませんでした。

ri-tyanさん

ガストのバイトは、忙しいときはとにかくプレッシャーがかかる仕事でした。

飲食店はなかなかアルバイトの人材が集まらなかったのでシフトを組むのが大変で、特に土日のピーク時などは人員不足で少人数で現場を回さなければならなかったので、商品の提供が遅れないよう、毎回張り詰めた空気が流れていてその緊張感が嫌でした。
 

人がいれば各担当を決めて、時間に終われることなく余裕を持って対応できるのですが、そうでないときはどうしても時間との勝負になるので、どちらかというと料理をするというよりはいかに早くやるかというスポーツ的な感覚で仕事しておりました。

ピークを過ぎたときはとにかく疲労でいつもぐったりして、肉体的にも精神的にもかなり疲れていました。

KTSNBさん

ガストはまず覚えることが多すぎでした。

その上覚えるのも大変なのにミスをすると「教えたのに何でできないのと」言ってくる先輩などがいて本当に傷つきました。
 

一緒に入った人や新人さんがどんどんやめていくのを見ましたが、新人を育てる気なんかまったくないんだなと感じました。

そしてそんな中店長やお客さんは質の高い接客を求めてくるので現場と合わず仕事場の雰囲気は最悪でした。
 

最初のころは毎日もうバイト行きたくないなと感じていました。

そんな職場なので人数不足は当たり前なので余計に仕事はきつくなり、休みを取るのもすごく言い出しづらく、祝日はほぼバイトでしたしタイムカードを切った後にも仕事を頼まれたりとサービス残業も当たり前でした。

帰るのも遅くなり疲れて毎日ヘトヘトでした。

パンターさん

ガストのバイトではシフトに入れる人が少ないときは長時間労働になったりした点が嫌でした。

ひどい時は1日12時間以上働いたときもありました。

また、まれにクレームをつけてきたり迷惑な行為を行うお客さんがいることも難点です。
 

明らかにこちらが悪くないのに文句を言って難癖をつけてきたり、どうでもよい用事でベルを鳴らして呼びつけてくるお客さんもいました。

あまりにひどいときは警察に連絡するといったことも数回あったほどでした。
 

また深夜帯の仕事では、閉店作業をしているときに入店してくるお客さんが嫌でした。

入店時にあと数分で閉店する旨を伝えてもそのまま入店してきて長居しようとするのでなかなか閉店作業が進まず、帰りが遅くなってしまうので困りました。

tadamet2000さん

ガストのバイトで嫌だったことは制服が好みじゃなかったことと、ネイル等身だしなみにある程度の制限があること、変なクレームをつける人に出会ってしまうことです。

バイト前にネイルを落とさなければならないので、１ヶ月もつジェルネイルなどは一切できませんでした。

髪の毛も結んだりとめたりするので、バイト後に予定があるときは、髪の毛にクセがついてしまうので少し嫌でした。
 

変なクレームをつける人も最初はかなり戸惑い、「サラダのトマトの数が写真より多い」とクレームを受けたときは、多いなら良いのでは、と驚きました。
 

ただ、世の中色んな人がいるということを身をもって経験できたし、クレームの対応も数をこなすうちに慣れてきます。

悩んだ日や悲しい思いをした日もありましたが、絶対こんな大人にはならないと反教師のつもりで観察してバイト仲間と愚痴りあったりしていました。

kinokoさん

ガストに最初入ったころは店長も色々と教えてくださり良かったのですが、まだ入って間もないころに人がいないからとホールを一人で任せられ、店長はそこにいたのですが夕食の忙しい時間でバタバタしているのに笑って頑張れと言われたこと。

暴走族の人達が３０人くらいで来店されたときに、店内はうるさく呼び鈴も鳴りっぱなしでやりたい放題。

店長がセルフサービスの水を持ってこいと言われ、他のお客様にはお断りしているのにその方たちには持って行ってと私に頼んできて、対応わ私に全て押し付けられたこと。

色々なお客様がいましたが、無理な注文をしてくる方やドリンクバーを持って帰ろうとしているのを注意しなければいけなかったり、酔っ払ってしまった方の対応などが大変でした。

煌ママさん

ガストのホール接客の仕事で嫌だったことは、ガラの悪いお客が来店しそのお客を担当しなければいけないときがあげられます。

そういう時に限って緊張のためもあってか、そのお客の前で灰皿をこぼしてしまったりして、冷や汗をかくこともありました。
 

常連客がなにかと話しかけてくることがあり、無視をするわけにもいかないので、ある程度相手をする結果、全体の業務が滞るのは嫌なことでした。

お客が次々に来店し忙しくなると、料理提供までに時間がかかり、お客のクレームが多くなるので、仕事が忙し過ぎるのは嫌なことでした。
 

また、バイトの先輩やリーダー的な人との人間関係が悪くなると、嫌な業務を押し付けられたりするなどのいじめのようなことがあったりしたのは辛く嫌なことでした。

M.Nさん

ガストでアルバイトをして嫌だったことは何点かあります。

1つめは臭いです。
 

ガストには何種類か店舗があるのですが、私が働いていたのはステーキガストでした。

基本的にはステーキや油の臭いは大丈夫なのですが、長時間休憩なしでずっと働いていると少しずつ気持ちが悪くなっていきます。
 

また、そもそも体調が優れない日などはすぐに気持ちが悪くなってしまい体調が悪化しました。
 

2つめは社員の方です。

これは同じガストで働いていた友人とも意見が一致しているのですが、ガストの社員の方は新人への教育をおろそかにしがちです。

つまり私がアルバイトを始めるまえには特に研修的なことはなく、また始めた後もわからない点が何点かあり、聞きましたがまともに答えてはいただけませんでした。

もとさん

ガストでバイトして嫌だったこととして、来店するお客さんのマナーやモラルが悪かったです。

私は深夜の時間帯に入ることが多かったのですが、かなりがらの悪い人が多かったです。
 

深夜帯は風俗関係の女の人と席でいちゃいちゃしたりそのまま女性の膝枕で寝てしまう人がいたり、お酒も提供しているのでファミレスなのにお酒を飲んで騒ぐ学生やおばさんがいたり、これはないのあれはないのなどといちゃもんをつけてくるお客さんなど、手のかかるお客さんが多くなります。

深夜帯はバイトも人があまりやりたがらないので人で不足のことが多く、そういう時に大人数でこられたりトラブルが発生したりすると非常に大変で面倒でした。

深夜は時給が深夜割増になるのですがそれがなかったらやっていられませんでした。

ゆっきーさん

ガストは大きなチェーン店でイメージが大事ということもあり、身だしなみのチェックが厳しかったのが当時は少し嫌でした。

今では理解できるのですが、当時は髪の色や化粧の仕方などまでも指導されたのが厳しすぎてやめてしまいました。

特に髪の毛のまとめ方や色については厳しかったです。
 

また、私が働いていた場所柄でもあるでしょうが、色んな年代の人がホール・キッチンともに働いているので、みんなで楽しくワイワイという雰囲気にはなりにくかったです。

アルバイト先でも、プライベートで遊びに行くような友達が欲しいという方には少し合わないようなイメージです。

シフトも決まった曜日にばかり入れられるということも多かったので、あまり自由な感じはなかったです。

みっきーさん

ガストのバイトは年齢が近いからこそ地元の友達と同じ学校の人がいて、中学校の時の自分の話を掘り返されたりしたのが嫌でした。

もし中学校でしてしまったことを知られたくない場合はなるべく地元から遠い場所を選ぶべきだったと思います。

また恋愛もうまくいっているときはいいですが、別れたり喧嘩しているときなどは仕事に影響が出るメンバーもいるのでそれはとても面倒くさかったです。
 

またクレームが多かったのがつらかったです。

時間的なクレームであったり、他のお客様に対するクレームであったり、見た目の問題であったり。とクレームの量はすごかったです。

また、お客様の多くが仕事の途中に来たり、早い時間での提供をを目的に来ている人が多かったので15分以内に提供しないといけませんでした。

時間との戦いでせかせかとするピークの時間はメンバー同士もピリッとする空気の時があるので大変でした。

くまのこさん

二十歳の頃、ガストでホールの接客をやりましたが、一言でいうとしんどくて忙しすぎて、つらかったです。

ハンディーの使い方など覚えることがとても多く、また忙しさのせいか、十分に仕事を教えてもらえないまま、一人で接客させられたこともありました。
 

その結果、慣れない仕事で注文を間違えることや、食器を落として割ってしまうことなど、お客さんに迷惑ばかりかけてしまい、その失敗のフォローもあまりなかったので精神的につらくなり、１ヶ月もしないうちにやめてしまいました。
 

このバイトを選択したことに、とても後悔しました。

初日からつらく、店長とワンマンで発声練習をさせられましたが、なかなか合格がもらえず、喉を痛めてしまいました。

M.Jさん

ガストは時間が規則的きちんとしているなぁと、最初は思ったのですが、慣れてくるとサービス残業しなくてはいけないような雰囲気になってきました。

正社員の人は、いつもバイトの時間の管理に追われ、会社側は人件費削減ばかり求めて 正社員の人への負担がすごくてみていられなくて、タイムカードを押してから時給なしで働いていました。
 

食事は社員価格で食べれたし、飲み物ももらえたし、いいことはたくさんありました。

接客はマニュアルさえ覚えれば簡単で、やりがいはあります。

メニューが変わった時のシステムが覚えれなくて苦労しました。
 

調理補助は、はじめは何もわからなくて使い物にならない事を言われていましたが、もっと、初心者の教育をどうすれば覚えやすいか、忙しい時にはどうしたら良いか、記載して誰にでもわかるようにして欲しかったです。

ヨヨさん

ガストはかなり大変なバイトでした。

客がとてつもなく多い(時間帯によっては)のに、スタッフの数は減らしていてとても少なく、忙しすぎでした。

とても回っていません。
 

そのせいで、客に文句を言われ、それでまた時間をとられて他の客を待たせ、そんな感じで悪循環で回っていましたね。

そのガストが悪かったのか分かりませんが、ずっとそんな感じでした。

だから働いているスタッフもずっとギスギスしているし、ミスもしてしまうし、大変でした。
 

正社員の方はほぼ一人だけで、バイトを掌握するというよりも、さらに大変に走り回っていて、連帯感がまるでない職場でした。

こんな店がいつまでも続くのだろうかと、バイトの私でも心配になったほどです。

ちょっとつらいバイトでしたね。

ふうふうさん

ガストのホールでのバイトはとにかく体力が必要であると感じました。

重たい鉄板とライスのお皿を2つずつ手に乗せて運ばなくてはいけないので、慣れるまでは手首がすごく痛くなりました。

お皿を片付ける際にもたくさんのお皿やコップをお盆にのせるので、落とさないようにきをつけるのが大変でした。
 

しかし、ホールのお仕事はお客様と直接的に関わることができるので、楽しくはありました。

しかし、もちろんお客様からのクレームなども多くあり、謝らなければならない場面がたくさんありました。
 

また、キッチンでのミスもお客様から怒られるのはホール担当なので、理不尽だなと感じることが多くありました。

しかし、お昼などのピークを過ぎるとそんなに忙しいということもなく落ち着いて仕事をすることができます。
 

ガストは、慣れれば楽ですが始めてから慣れるまでは覚えることが多く大変です。

さかなちゃんさん

ガストに入ったばかりの頃は、人間関係も良好でとても楽しい職場でした。

チェーン店なので度々店長が変わります。

やはり、合う合わないがあり、辞めていく方もたくさんいます。
 

お店は、従業員と、店長が一丸とならなければ、成り立ちません。

店長の年齢もまちまちですが、やはり若い店長だとうまくいかない事が多かったです。
 

でも、従業員は何も言えないで、店長のやり方に従うしかない…とても働きやすい環境だったのに、たった１人の店長によってお店が崩壊しました。

ただでさえ人員不足なのに、どんどん人が辞めていく…とても残念な結果になってしまいました。
 

それからすぐに私も辞めました。

心的ストレスが原因でした。

元の職場環境に戻ったら、また働きたいなと思っています。

H-Nさん